“团队合作”，IT卖场发展加油站
其实国美、大中等进入IT零售领域的家电连锁企业也在开始思考重新整理自身的经营模式，例如国美就在2004年年初的时候做了一个组织架构的调整，经营模式架构分为了四个纵线：财务、营销、运营、监督。与国美不同，宏图三胞自进入市场以来便推行团队合作式的经营模式，这种模式从管理体制、领导层结构、员工培训等三个方面重新架构新的经营模式－－提升竞争力从打造流畅的内部经营模式开始，自上而下的重新梳理经营模式的架构，这似乎已经成为IT卖场寻找新活力的必然之举。
“三横四纵”这个名词或许让人更多的联想到群雄角力的战国时代，事实上，这是宏图三胞所推行的独特的管理体制。不过如果深入思考，我们会发现其实每个企业的内部管理在很大程度上与“战国时代”的有着某种相似之处。不同层面、不同部门之间的协调与管理，如果通过这样的管理激活内部活力，无疑是IT卖场企业面临的一大挑战，而宏图三胞的创新值得借鉴。据了解，宏图三胞推行以“三横四纵”为核心的矩阵化管理，以此区别于中关村的租赁式管理。后者体现了传统IT卖场物业管理自我定位，而前者则更多的体现了品牌营销管理者的全新形象。在这一管理体制下，“三横”指管理总部、区域分公司、卖场，“四纵”由四个专业总部完成管理，分别是行政总部、财务总部、营销总部和运营总部。区别于同质化经营模式，矩阵化管理就像商业竞争一样，不断会产生冲突和不平衡、不协调，作为管理者来说，就是利用问题和冲突来实施管理。对于现代企业来说，没有管理的企业是不可能存在的，而矩阵化管理无疑从内部提升了IT卖场的管理效率和价值。
在宏图三胞的办公室里，随处可见这样四句话“心态公正、广泛借力、勤奋思考、胆大心细”，宏图三胞营销副总裁花贵侃介绍说，这既是宏图三胞所奉行的独特企业文化，同时，也是宏图三胞核心竞争力的一个组成部分。众所周知，“人尽其才”是管理的最高境界，而目前宏图三胞的管理层分三层结构，分别是设计决策，执行和管理和动作和实施层。清晰的定位和分工无疑使管理和策略的制定与实施更精细，以配套的组织架构推行内部管理，最大限度地实现了“人尽其才”。
团队合作模式的另一个优势来自宏图三胞的标准化员工培训，这显然不同于国美、大中以及其他IT卖场培训标准的不统一。统一标准造就专业的管理和操作人员，并将企业理念和价值做到最透彻、最终端，这无疑让消费者对宏图三胞印象深刻。在宏图三胞的统一标准化培训机制中，宏图三胞为员工制定了定人定岗、企业文化培训以及跟岗培训，以统一的内容和标准塑造最专业的服务和管理人员，并最终服务于终端消费者，提升了卖场在终端层面的竞争力。
团队合作的核心是共赢、共同发展。以此为核心，矩阵化管理形成的不同体系和流程独立运行又紧密配合，领导层、员工成长也都为企业发展注入了新的活力。而在团队合作的模式下，宏图三胞、IT品牌、员工的价值都将被进一步激活和提升，消费者也将由此成为共赢者之一。
宏图三胞高科技技术有限公司
宏图三胞高科技术股份有限公司创立于2000年10月，总部位于南京，是由江苏省首家信息产业上市公司江苏宏图高科技股份有限公司与江苏三胞集团共同投资组建，总资产达10亿元人民币，集IT产品与通讯产品研发、制造、销售、系统集成、服务为一体的贸、工、技的大型IT连锁企业。经过短短2年多的发展，宏图三胞已发展成为年销售能力达25亿，员工3000多名，连锁卖场遍及江苏省、上海和安徽等华东地区的大型零售连锁企业集团，是中国第一个面向最终消费者独家经营面积最大、品种最多的大型IT产品专业零售连锁企业。(新闻稿 广德顾问提供 2004-12-30)