通过对用户需求敏锐的把握，SONY多年来始终以卓越的产品品质和的无微不至的服务向用户提供最高水准的顶级服务。除了将无铅制程引入产品生产环节之外，SONY还向用户推出了6个月包换服务。凡是购买SONY液晶显示器的用户自购机之日起均可享受7日内包退、6个月内包换、两年内免费维修的质保服务。在LCD的领导厂商中，如此长时间的包换服务目前仅有SONY能够做到，显示出SONY对旗下产品品质的绝对信心和对消费者的负责态度。通过对消费者需求的敏锐把握，让顾客真正做到后顾无忧，SONY正在走一条越来越平易近人的路线，随着新产品的不断推出和服务水准的不断提升，越来越多的消费者能够与SONY一道拥抱完美液晶的终极梦想。
（新闻稿 睿博纵横提供 2005-11-10）
