北京 2007-05-08(中国商业电讯)-- 根据易观国际近期所做的用户研究显示:在拍拍网的用户中,近50%的用户在20岁以下,近40%为高中或高中以下学历的学生,超过35%的用户没有收入,另有约15%的用户月收入在1000元以下。
易观分析:
易观国际认为,拍拍网成立之后的快速增长得益于其背后QQ平台上巨大的用户存量,但易观国际的研究也表明,由于对QQ用户存量的依赖,使拍拍网用户的质量偏低。造成这一问题的原因在于拍拍网主要消费人群的年龄比其他C2C平台主力用户年龄低,这在一定程度上缩减了买家的消费能力。
而拍拍网上目前最畅销的产品之一,是各种虚拟商品及网络游戏点卡等,符合该平台上用户年龄结构的消费特点,也使拍拍网上该类型商品交易占全部交易量的比例要大于其他C2C平台。但值得注意的是,该类型商品交易的单笔交易金额往往较低,这实际上摊薄了拍拍网的交易规模。
易观国际认为,对任何C2C平台而言,用户数量(包括买家和卖家数量)都属关键的资源。拍拍网在用户资源的累积上存在优势,但如何对其进行深挖则有待继续思考。
易观建议:
对拍拍网:
1. 努力获取QQ平台上的存量用户资源仍然是非常重要的策略,这些用户是拍拍网持续稳定的增长基础。
2. 值得拍拍网注意的是,今天的用户随着年龄的增长,其消费特点将逐渐发生变化,这实际上为拍拍网挖掘深度用户资源提供了机遇。对这一变化,拍拍网应着手进行准备,尽管销售何类商品是由商户(卖家)个体决定的,但拍拍网可以加以引导。
对用户:
1. 目前可以看到的是,拍拍网对淘宝网采取了全面跟随的策略。对淘宝网的用户而言,使用拍拍网进行交易,在功能上没有显著的差异,因此可以尝试利用拍拍网平台。
2. 在IM工具的用户体验方面,由于QQ用户量更大,且用户对其更熟悉,拍拍网应具优势。但在商品数量上,淘宝网显然对用户更具吸引力。
3. 对卖家,销售产品上可以根据该平台上用户的年龄特征和购买习惯调整所售商品的类型。