Levi为什么不在网上卖牛仔裤?
如果你访问李维斯(Levi's)公司的网站,你会发现,Levi公司并不在网上卖牛仔裤。你也许会想,在电子商务已经如此普及和深入人心的今天,Levi公司作为一家全球著名的服装企业,它为何没有想到利用电子商务网站销售牛仔裤呢?是Levi公司的老板思想保守和僵化吗?
其实不然,久负盛名的美国牛仔裤生产厂商Levi Strauss曾经一度开展过网上直销,事实上,该公司试图控制所有普通牛仔裤的在线销售,这样就会将像J.C.Penney公司等长期的零售合作者排挤出牛仔裤的销售行列。于是Levi公司的传统经销商向Levi公司施加了很大的压力。传统经销商认为,Levi公司在有了新的互联网渠道后,不再估计这些曾经为其立下汗马功劳的老朋友了,因此威胁退出Levi的分销商渠道,消极情绪日益上升。在这种情绪影响下,许多原来Levi的零售商将他们市场的重心转到了其他品牌上,结果进一步导致了Levi Strauss公司的销售损失。鉴于这种情况,Levi公司对渠道进行了调查。该公司经过调查发展,网上直销的牛仔裤只占传统分销渠道的很小一部分比例。所以既然网上直销没有给企业带来利益,企业也就没有必要冒得罪传统渠道的风险了。
以上所出现的问题,就是我们所说的“渠道冲突”。这种冲突不仅仅出现在服装行业,所有具有传统经营模式的行业都会出现以上的行业。IT行业自然不离其中,那么如果解决“渠道冲突”呢?
事实上,在面对渠道冲突时,众多的企业采取的是渠道组合策略。比如,一些企业在网上直销与传统分销渠道不同的商品,或制定不同的价格。比如沃尔玛,就既通过传统的商店,又通过网络来销售商品。其每个商店都经营不同的产品系列,从而避免了自相残杀,使冲突降至最低。
所以,对于现在发展迅速的网上交易(甚至未来的其他交易方式)人们都要适时选择。新型商业会对传统商业造成很大冲击,至于损失与获得的平衡,就需要您去把握了!在这里,笔者更愿意提醒大家的是:“小心驶得万年船!”谨慎,不是耻辱!希望大家都能在现在的行业中稳固的、蓬勃的发展!
(2007-08-13)