据悉,重金打造的三星全亚洲最大旗舰店——三星数码体验馆,将于2008年1月5日在新启动的鼎好电子商城二期隆重开张,作为中国最大的单体IT卖场鼎好和韩国最大的IT企业三星此次强强联手,为IT卖场的新模式谱写了新篇章,标志着IT卖场中的品牌化策略又更上一层楼。
据了解,产品一直走全面化、个性化、时尚化路线的三星,如今为了积极应对变化中的中国市场,加强与消费者面对面接触,此次选择在以“体验式消费”理念而闻名的鼎好电子商城安家落户,就是一个鲜明的佐证。它位于鼎好卖场内最具亮点和最为引人注目的区域之一,开业后将成为三星电子在亚洲地区最大的旗舰店,届时消费者可以在这里体验三星的DV、DC、液晶电视、手机、MP3、MP4、打印机等全线数码IT产品,体味高品质的生活与娱乐。而二期鼎好敞亮、舒适的环境,以及独具创新的复式店铺结构,也充分的将三星电子所要传达的品牌形象、实力,以及影响力等都显露无遗。
专业IT卖场是近年来IT行业发展很快的一个业态,作为规模较大的专业销售场所,鼎好电子商城并不象一般IT卖场那样,只是简单的将其经营方式定位于给经销商提供销售场地。其倡导的“体验式消费”理念,使IT卖场升级成为包含多种其他业态,如餐饮、服务、专卖店等等的大型消费场所,它将直接面对的服务对象不再只有经销商,而是更为直接的瞄准数码产品销售的最终端——消费者,基于此,为它们提供最为贴心、最人性化的服务,将购销双方当做一个服务整体,成为鼎好经营制胜的法宝。
笔者在鼎好二期卖场里感受到,尽管室外寒冷的天气使平时熙熙攘攘的中关村略显冷清,但一走进鼎好二期,温暖和清新的感觉就扑面而来,与其他电子市场那种人头攒动,摩肩接踵,燥热难当截然不同,二期的鼎好给人更多的是一种有序、安详和整洁;柔和的灯光,轻松的圣诞音乐使人倍感轻松,屋内的圣诞场景、工作人员的统一服装与屋外的雪景相得益彰营造出一份浓浓的节日气氛;环顾卖场,各品牌十分有序,疏密得当,卖场的销售人员着装整齐,彬彬有礼,与消费者的交谈也显得非常亲切。而且让人颇感惊喜的地方,在于其做为专业的IT卖场,并非只有数码产品方面的丰富和完善,在休闲服务设施方面也做得相当专业,不但集结了麦当劳、吉野家等等多家著名的餐饮服务品牌,连星巴克咖啡这样的休闲小资的服务项目也藏身于此,将体验式消费的理念推向极至。
使消费者得到舒心放心的购物体验,这是鼎好经营风格深得人心的重要一方面,同时也是使国际巨头三星电子对它情有独钟的原因之一,我们相信联手 “体验式消费”先锋的鼎好之后,三星亚洲旗舰店将为顾客提供最好的服务,从而赢得更多的客户。
(新闻稿 2008-01-03)