记者从国内最大的汽车租赁服务公司神州租车了解到，神州租车已于2011年11月20日将全国48个城市的50家机场门店，升级为24小时门店，这是神州租车继今年7月份在北京、上海、广州、深圳、杭州等24个城市成立24小时门店之后，再次将24小时服务的范围扩大，这也意味着将会有更多的商旅客人享受到神州租车“全天候”服务带来的出行便利。
全天候服务再次升级，消费者最受益
据了解，因为天气、路况、航班等原因需要晚间取车用车的情况时有发生，而在神州租车推出24小时服务之前，国内的汽车租赁企业营业时间多在8:00—20:00之间，即便是机场门店的营业时间也不超过24:00，这给夜间因突发情况需要临时租车的人带来了很多不便。
“我经常到外地出差，考虑到租车的便利性，我一般在出发之前便会提前从租车公司预车辆，但由于飞机晚点，有时要到深夜甚至凌晨才能够到达目的地，这个时候门店都关门了，提不到车，严重影响了出行安排。”消费者程先生说。
考虑到消费者深夜用车的需要，神州租车已于今年7月份在北京、上海等24个城市推出了24小时门店，满足了用户夜间突发的用车需求，深受广大消费者的欢迎，而近日神州租车将服务再次升级，宣布全国48个城市50家机场门店全部升级为24小时门店，彻底解决了旅客因航班延误而造成出行困难的问题。
据神州租车工作人员介绍，凡是已经升级为24小时门店的机场店在官网上已经全部增加了“24”的符号，旅客可以随时办理预订、取车、还车等业务。除此以外，神州租车其它门店营业时间也有所延长，从原来的20:00延长至21:00停止营业，给予消费者最大的便利。
注重服务品质，神州租车获认可
服务是考评商家的重要标准，也是企业赖以生存的依据，同样属于服务性质的汽车租赁行业当然更是格外重视服务质量。作为汽车租赁行业的后起之秀，神州租车在发展短短四年的时间里，无论是服务的企业客户还是个人消费者都呈现出快速增长的趋势，使其一跃成为国内目前服务网络最广、服务网点最多、车队规模最大、服务品种最全的全国性大型汽车租赁服务企业。注重服务质量，不断提升服务品质是神州租车稳定老客户，吸引新用户的重要因素。
“神州租车为消费者提供的不仅是车，更是以旅伴的身份为大众带来全新的出行方式。”神州租车相关负责人表示，“神州租车通过服务的升级，为消费者带来方便快捷的出行体验，这对于吸引用户群体、促进行业的发展有着非常积极的意义。”
(2011-11-30)
