每20年，人们的生活方式都会彻底改变一次：在1950年以前主要以信件为交流媒介，到1970年左右发展为使用电话，手机是在1990年左右开始改变人们的生活方式，2010年，互联网的第三次发展浪潮，电子商务已经又在改变人们的生活方式。同时，互联网真正带来价值和收入的时代已经到来。
除了可以上网卖东西，互联网还能做哪些，还能为人们带来哪些真正的价值，满足哪些需求？
网上外卖：其实我们不仅仅需要一张外卖单
外卖订餐可以说是一种典型的小半径生活服务，而网上外卖平台便是整合互联网产业与传统餐饮业，为每一位用户提供小半径网上叫外卖服务。
用户习惯了自己看外卖单，打电话叫外卖，为什么我们会放下外卖单，放下电话而去打开电脑？
目前网上叫外卖的服务也有很多了，有自己开餐厅的，有帮忙送的，有做平台的，模式不一样，需要打造的核心和服务也不一样。什么样的服务是用户喜欢的？用户想要的？
点餐365：让外卖如约而至
点餐365,10月20日正式上线对外运营的一家外卖订餐平台，面向全北京白领人士提供外卖订餐服务的点餐平台，旨在打造“让外卖如约而至“的生活服务，即用户在选填自己的地址信息后，呈现出的餐厅以及菜品信息都可以在约定时间内送达的外卖订餐服务。“让外卖如约而至不仅仅是一句广告，而是网站的核心，”点餐365运营总监陈繁如是说，“我们每一个环节都是在保证，打造，和深化这个核心。因为这个是每个外卖用户的精神需求。”
“我们现在的餐厅是和送餐地址进行绑定的，即用户在一个送餐地址，看到的餐厅一定能够给他送外卖，而且，用户什么时候去看这个网站，上面的餐厅会根据时间不同，忙闲的不同，进行变化。这就是我们为打造如约而至这个核心进行的优化，同时这种优化还有很多，并且会一直做下去”，点餐365运营总监陈繁介绍，“例如我们已经开发完成了商户后台，有过硬的餐厅商户拓展队伍，建立了完善的客服跟单，短信提醒流程机制”当然更多的，希望用户自己上我们网站去体验，我们一直在努力做到更好，只要是围绕如约而至核心打造的服务，我们都会尝试“。
陈繁说：“最近在商户拓展的时候发现一个有趣的现象，相距不远的住宅区和商业区，比如大望路和百子湾，商业区中午忙死，住宅区闲死，晚上又反过来。距离是影响送餐速度的一个维度，但不是绝对的，我们会尝试介入物流，并且已经在筹备中，为的还是打造如约而至。“
点餐365：10月20日起北京国贸CBD商圈可率先尝鲜
点餐365网站将于10月20日正式上线运用，届时位于国贸、大望路以及百子湾商圈的网友便可享受到足不出户、点点鼠标就能享受到来自街头巷尾的美味外卖服务。据统计，国贸和大望路商中共有200多家餐厅提供外卖服务，而订餐365已与其中的百家完成签约，对于这些签约商家点餐365会不定期的推出抽奖活动和折扣优惠，让用户不仅可以享受到美味餐品还能获得更多实惠。
“运营非常重要，如何让用户在近百家餐厅选择到想吃的外卖，需要在网站运营上下很大的功夫，根据不同用户的需求，导入到不同的餐厅。而不是让用户肚子已经很饿了，还被选择性障碍困扰，这也是目前市场上外卖平台还未解决的问题。陈繁介绍说，”比如，有午餐精选，有30分钟送达，有大家都在点什么诸如此类的运营位置，这是我们擅长的东西，产品功能和流程大家都会做的差不多，但我们会投入更多的精力去运营，运营驱动其实就是用户驱动。“
“在这些O2O电子商务模式中，我最看好网上订餐“，陈繁微笑着，“中国的市场比美国大很多，而且会越来越大，网站在公测期间就已经受到很多用户的访问和连续使用，在中国做好这件事情，绝对不仅仅是模式照搬，后面还有更大的挑战，我们所有走过的弯路，都是我们的宝贵财富。“
(新闻稿 2011-10-20)