乐语通讯旗下的乐语商城“www.funtalk.com.cn” 二期近期正式上线，并开始正常运营。作为乐语通讯品牌战略的重要部分，乐语商城在一期的基础上增加了在线支付，电话购买等内容，让用户体验和线上线下业务的结合等方面都有大幅度的创新。据悉，乐语商城已与线下1000多家门店有效结合，融入了数十家手机品牌数千款手机型号，配合400客服中心，物流配送等，让用户实实在在的感受到全方位的“一站式”服务。
据乐语商城负责人介绍，商城二期的上线是企业多通路经营模式的全面升级。乐语的销售模式彻底的颠覆了传统的销售，更加着力打造“手机+配件+运营商套餐+增值业务+乐语服务”为核心的“无线互联”产品线，努力实现从产品到服务、从销售到运营的经营模式转型。重要的是，能满足了消费者多种形式的购物需求，让他们不但在门店可以买到手机，在网络上也可以放心的买到质量有保障的正品手机。
据悉，乐语将以CRM系统为支撑，实现了电子商城、线下门店、呼叫中心和流动营业厅、售后服务等多通路一体化运营，让用户真正感受到乐语提供的便捷周到的全天候服务，一次接触，终身朋友。
随着移动互联时代的到来，手机零售行业将迎来二次腾飞的机会，乐语将通过积极变革和创新，致力成为中国移动通讯产品销售与服务的领导品牌。
(新闻稿 2011-11-18)