随着移动互联网的迅速发展和智能手机的日益普及,移动支付已成为线上支付的主流方式之一。据友盟近日发布的2013年上半年移动互联网数据报告显示,截至今年二季度,中国活跃智能设备已经超过5亿。可见,移动支付市场前景诱人,移动支付商家的用户争夺战必将日益激烈,因而移动支付商家的市场战略尤为重要。
目前,我国主要的移动支付平台有“中国移动的“手机钱包”、拉卡拉钱包”中国电信的翼支付等。其中拉卡拉钱包的市场战略是“全面支付”,其业务覆盖银行业务、生活服务、网购支付、娱乐休闲,十分全面;中国移动的“手机钱包” 背靠自身庞大的移动手机用户群,其市场战略是“手机话费为主”;而中国电信的翼支付走的是差异化路线,不断推出创新应用和营销活动寻求客户细化需求点,循序渐进的抢滩移动支付市场,市场战略独具匠心!
拿最近中国电信翼支付推出的“翼支付金秋好礼大派送”活动来举例,我们分析下翼支付市场战略的独到之处。本次活动时间为2013年10月10日-11月9日,在此期间,翼支付账户累计消费每消费满100元就送150M流量,单个账户最多可得300M流量。对于活动期间新开户并有消费的用户,将额外送60M流量。送流量,即可收获一众智能手机族用户的“芳心”,同时翼支付网上消费的主要业务中“缴纳水电煤气”是手机钱包欠缺的,差异化的业务让翼支付借送流量活动轻松抢滩市场。
据悉,“翼支付金秋好礼大派送”活动为用户提供多种消费项目选择,包括水电煤缴费、话费充值、游戏快充、手机购彩、购影票、购火车票、易到用车、号百商旅等。可以预期,在活动期间,用户购影票等休闲项目将受到热捧,而信用卡还款业务、手机加油业务也是相当火爆。翼支付根据自身优势,坚持走差异化路线,目前用户数已超4000万。
此外,翼支付不定期推出多种活动以回馈新老用户,如“翼支付充话费97折”,也是走的差异化路线。翼支付在需求细化中寻找商机的市场战略,将有益于移动支付市场向蓝海前行,这将为推动我国移动支付事业的健康发展。
(新闻稿 2013-10-18)