中国电信作为国内最大的手机通信运营商之一,一直以细致的服务被用户所称赞。近几年来,中国电信在移动业务上纵横捭阖,不仅塑造了“天翼”这一移动互联网时代的通信品牌,更首次尝试移动支付业务,成立“翼支付”品牌,立志将其打造成移动支付业务中的“航母”。“翼支付”以广大手机用户和网购达人为受众群体,让他们体验移动支付的乐趣,并且翼支付在平台上更增添便民服务,使用户足不出户尽享支付新方式。
随机采访几位曾经使用过翼支付的用户,他们表示由最开始的陌生、不看好发展到后来的熟悉、放心甚至离不开,主要原因大致相同,皆因为翼支付确立了以服务大众、方便快捷的目标,不仅有丰富的网购平台,更有例如水、电、煤气等与生活息息相关的付费功能。
为扩大用户群体,回馈新老客户,近期,翼支付推出了“金秋好礼大派送”活动。活动具体规则是凡在2013年10月10日—11月9日用翼支付消费满100元,即获赠150M手机上网流量,单个账户最多赠送300M,且新开通并产生消费的用户会额外获赠60M手机上网流量,最高达360M。最吸引人的是此次送出的流量有效期为90天,也就是说,再也不用担心有流量未用完,月底清零的后顾之忧了。
360M手机上网流量价值几许我就不在此赘述,单凭送流量和有效90天就足以让“过路人”为之驻足。据悉,截止到2012 年6 月,国内手机上网用户数已经达到3.88 亿。如此大的用户群大多依托手机流量,用超的情况就必然时有发生,常有同事在办公室抱怨每到月中就要“节衣缩食”了。人们越来越依赖手机,手机也越来越依赖流量,刷刷微博、看个电影、下个应用,几乎手机的大部分功能都需要流量。人们对流量的渴望愈加迫切,送流量的活动就愈加引人注目。而且,翼支付送出的流量90天有效,特别为那些“一夜乍富”不知如何享用的用户解决了困难。
翼支付急用户之所急,号准用户的脉,才能找出“病根”凿穿他们的底线。
(新闻稿 2013-10-31)