日前，百度协助公安部刑侦局联合破获了一起“酷派大神F1”团购诈骗案，并在一周内对全部107为当事人进行全额先行保障。据悉，这是百度自今年1月6日以“网民权益保障计划”的名义与公安部刑侦局达成合作之后，在严打网络欺诈、净化网络环境方面取得的一次重大阶段性成果。
1月20日，百度收到107名网友投诉，称“搜索酷派大神F1手机时，不慎进入欺诈网站，购买手机被骗”。针对此事，百度迅速展开核查，发现该网站在通过百度审核后擅自更改了页面，假冒酷派商城官网进行相关产品销售，百度第一时间下线该网站，并主动联系受骗当事人，迅速启动网民权益保障计划。3小时内，百度完成了第一批45人的先行保障工作，并在不到一周的时间内对所有向百度申请保障的107位当事人进行了全额保障。
与此同时，百度从后台深挖该网站相关信息，并整理上报公安部刑侦局。根据百度提供的线索，公安部刑侦局立即部署湖北、广东两地公安迅速介入侦查，短时间内查清了该犯罪团伙的网络架构和犯罪事实。2月13日，广东省深圳市公安机关在武汉、广州两地将犯罪嫌疑人刘某和曾某抓获，初步核实全国被骗民众360余名，涉案金额20余万元。
事实上，作为全球最大的中文搜索引擎，百度一直致力于打造安全、可信的互联网环境。去年5月，百度联合司法部中调协、中消协发布全球搜索引擎第一个“网民权益保障计划”，承诺对遭遇搜索推广结果钓鱼欺诈的网民提供先行保障，迄今为止已经成功保障895个案例，最大保障金额单笔近24万元。
据了解，3月12日，百度与中消协联合举办“让网络消费更安全”发布会，会上除了正式发布网络诚信体系“百度信誉V”，把综合信誉情况直观呈现给用户，帮助用户轻松识别靠谱网站之外，百度还将网民权益保障计划再次升级，保障范围覆盖至全部加V网站，用户访问搜索结果页中加V网站被骗，无论商业推广结果还是自然搜索结果，一律可获全赔。这也是网民权益保障计划继“不设上限全额保障”和“纳入60万家联盟网站”之后的第三次升级。
升级后的网民权益保障计划与全新发布的“百度信誉V”结合，构建起一套完善的互联网诚信保障体系：一方面，“百度信誉V”让网站信誉透明、可见，解决网民上网过程中对网站信誉不确定的痛点，为网民在点击网站前选择真实、有信誉的网站提供参考，从源头降低网民被骗风险。另一方面，网民权益保障计划又为用户提供第二道保险，即便用户在带有V标的网站遭遇钓鱼欺诈，百度也将进行全额先行保障。在本次保障计划升级的同时，百度也联合大成律师事务所等专业机构建立法律援助团，为网民提供充足的法律支持和保障。
“相信有了‘百度信誉V认证’与‘网民权益保障计划’的‘双保险’，互联网生态环境将更加安全、健康，这必将成为我国互联网发展的里程碑。” 司法部基层工作指导司人民调解工作处处长闫晋东在发布会上如是表示。
（新闻稿 2014-03-13）