为期两天的2014劲旅峰会在北京凯美佳国际会议中心成功举行。此次峰会以“赢在转型升级的大时代”为主题，汇聚在线旅游、移动旅游、旅行社、酒店、景区、及政府等相关领域的企业领袖及专家学者，针对互联网巨头和大型旅游集团的未来战略、移动端的崛起、旅行社的转型、商旅的变革前行等方向进行了深度探讨。
会上，搜狐快站负责人樊功臣发表了关于旅游行业企业移动化的主题演讲，认为移动+旅游，可谓天作之合！一方面在于游客本身就是在移动着的，游客获取信息的时间、地点、途径，都是处于移动的状态；另一方面，手机硬件功能的发展，为行业提供了无穷的发展可能性，诸如景点预体验，导播、交通、吃、住、支付等等360度的旅游消费都将赋予移动化的特性。搜狐快站（www.kuaizhan.com）即助力企业移动化，帮助酒店、饭店、景点、商铺等建立一站式移动营销平台，增加到店转化率和付费率。
当前，手机等智能终端已经成为旅行社形影不离的伙伴。用手机查机票酒店、订景区门票、订房订车、甚至预订各种度假产品，已经成为散客自由行时代年轻一代的消费习惯。有调查数据显示，67%的受访者表示会使用手机来导航，53%的人会用来搜寻餐馆，32%的人用来查找附近好玩的项目，而47%的人用来搜寻酒店。
而对于旅游行业企业，如何突破移动互联时代，将是其面临的一大挑战。一方面，当地政府希望借助移动平台有效推广旅游产品，酒店、景区等传统的旅游实体部门也希望借助移动互联网实现市场突破，另一方面，消费者也希望通过移动终端可以享受自助随意、物美价廉的旅游体验。而目前中国在线旅游在国内旅游市场渗透率不足10%。随着国内旅游市场的主力消费人群转为80、90后甚至00后的年轻人，在线旅游的市场渗透率会进一步提升。其中，移动端网站被认为是未来旅游产品预订和销售的主力渠道之一。
以中国国旅通过快站搭建的移动网站（ahfen.kuaizhan.com）为例，人们不仅能看到当前热销线路、景区最新促销信息，在图片、视频中直观感受各地风景之美，并能在线预订适合自己的行程。
君怡明珠酒店（junyimingzhu.kuaizhan.com）则是整合了酒店简介、客房实景、餐饮菜谱、康乐休闲等详细介绍，开通了在线点餐、在线订房等服务预订功能和论坛交友版块，并开发有独立手机移动APP应用，方便消费者随时随地都可以使用移动网站订房、订餐，成为游客出行最后关头的预订渠道。
当然，要搭建一个好的移动旅游网站，也需要将就一些技巧。比如可以设立热门话题。企业可以通过快站论坛插件搭建论坛，通过配合旅游消费热点，设立热门话题讨论，主动引导目标群体进行内容共享，使其与企业或是目的地产生互动，同时旅游信息得到及时呈现，加速消费者决策。
同时，如何搭建消费者投诉、快速解决途径，也是旅游企业需要高度重视的问题。这是因为游客在浏览移动网站时，首先看的是产品信息，包括价格、使用要求等，其次会看评价，如果游客消费后给予的口碑较差，将直接影响潜在消费者的消费信心。
为增加关注度和留住访客，移动网站的界面设计也需要讲究技巧，在快站也可以通过图片、底板等插件做成图片墙的方式，将目的地或是企业的美图以图片瀑布流的方式呈现，游客只需点开图片就能了解图片所承载的餐饮、住宿、休闲娱乐等具体信息，这些图片也可随时供游客在发布攻略或心情时选用，达到口碑营销的效果。
此外，提升线上浏览体验也是抓住游客的重要因素。旅游企业移动网站需要提供一站式的浏览体验，而非将PC的设计直接照搬到手机上，影响游客的游览体验。而快站则将为企业提供一站式移动建站解决方案，搭建符合用户浏览习惯和发展需求的个性化移动网站来满足消费者需求，助力企业移动化。
（新闻稿 2014-09-03）
