在首届360数字世界大会上,布局O2O的重磅产品“360来店通”横空出世。该产品通过一次通话或短信即可自动关注商家,产看商家的地理位置、优惠等信息,成为此次大会的一大亮点。不过,不少用户也产生了“如果不知道商家电话又该怎么办”类似的疑问。对此,小编经实践归纳出了五大解决之道,使商家和用户能够轻松“接头”。
NO.1 通过电话号码搜索。即使记不住完整的商家电话,依然可以通过模糊拨号的方式辅助找到商家。比如订一份肯德基订时,肯德基的电话一定是400开头,如果你还能再记得一位数字8,只需输入前四位“4008”,即可在所有搜索结果中找到目标。那只能记住400前三位怎么办?别急,直接在九宫格中输入“kendeji”的拼音,显示为“5363354”,也能轻松找到肯德基的订餐电话了。
NO.2 通过云通讯录查找。当开启360来店通之后,本地通讯录与360云通讯录即实现链接。用户在个人通讯中,直接输入想要查找的商家名称如“艺龙网”,即可找到商家官方电话轻松搞定酒店机票的预订。目前,360云通讯录收录了超过5万个商家电话,基本涵盖了所有知名餐饮、物流、金融、代驾等生活服务品牌。随着入驻商家的增多,更多电话号码全部一网打尽。
NO.3 通过360“发现”精准锁定。打开电话簿之后,就会发现与“联系人”、“消息”并列的“发现”功能。进入“发现”后,只要根据选定所在城市后,就能所有细分类型的商家。或者搜索地标如“王府井”,这一范围内的餐厅、商场、KTV、酒店等商家的相关信息就会一览无遗,用户在其中选择即可。
NO.4 基于用户习惯的个性化推荐。360来店通会根据对用户使用习惯的记忆而做出具有针对性的推荐,如用户经常搜索“快递”,360来店通便会为用户展现更多不同快递公司、快递站点的信息给该用户。对于想要查找类似商家电话的用户而言,这无疑是个颇为智能和省力的方法。
NO.5 线下场景遇到电话号码。前两种方法均以被360数据收录为前提,第三、第四种方法也分别建立在特定区域和用户线上使用的基础上。而当用户在线下逛街时偶遇促销海报、传单广告、心仪商户活动时,当然亦可直接拨打其电话,与商家建立联系。该方法与前四种线上方法互为补充,确保无“漏网之鱼”。
由此看来,360来店通使用起来还是非常方便,只要是360手机卫士或者其他移动产品的用户,打开电话簿,即可使用360来店通。这要比在搜索中输入“@+商家名称”,或者关注商微信公众号要方便快捷。在小编看来,电话是手机最基本的功能,也是日常使用频次最高的手机功能之一,有理由相信基于手机通话的“360来店通”,将会成为移动互联网的下一个平台级产品。
(新闻稿 2014-10-20)