每一年的“5.17”都是电信行业发展历程中非常重要的日子，今年世界电信日将整个行业的视角重点投射于宽带，制定了“宽带促进可持续发展”的主题。在此大背景之下，多年来始终致力于为广大用户提供优质服务的中国电信江苏网上营业厅，借此契机，创新推出 “放心、安心、省心、舒心、贴心”的 宽带五心服务，再次全面提升用户体验。其中，新近开通的宽带绿色通道贴心服务，尤为广受好评。
如今，随着生活压力的不断增大，每位上班族都会面临加班，应酬等各种状况，忙碌之余常常会在生活当中遇到各种欠费情况，煤气费、水电费、手机费、宽带费用等等，有时还必须要到固定的线下服务点去缴费，不但手续繁琐，更是浪费时间。中国电信江苏网上营业厅推出的“宽带绿色通道贴心服务”，能够在宽带欠费的状态下自动跳转至js.189.cn充值续费页面，便于用户及时自助复通网络，省去了出门缴费的烦恼。不少用户表示，宽带绿色通道服务，解决了自己的燃眉之急，再也不用担心因为忘记缴费而影响宽带的正常使用了。
中国电信江苏网上营业厅相关工作人员表示，随着广大用户生活节奏的加快，189.cn一直着力于不断推出更多“接地气”的创新服务。正如此次的宽带五心服务，
从功能设计、开发到优化，都遵循简便实用的原则，摒弃多余的花俏，力求实实在在地为广大用户排忧解难，营造更为舒适、人性化的使用体验。
另据了解，此次5·17世界电信日期间，在隆重推出宽带五心服务的同时，中国电信江苏网上营业厅还同时举办宽带优惠促销活动，更多详情敬请登录js.189.cn进行深入了解。
(新闻稿 2014-05-15)