双11是消费者的狂欢节，也是电商展示自身实力的舞台。今年双11，国美在线在主流B2C电商中最先开启系列大促，凭借涉及全品类的多重优惠，真低、真品、真快的务实承诺，获得了业绩和口碑的同步增长。如10月28—31日揭幕战全民大免单，11月1—3日家电惠满千减百，4—6日科技潮电脑数码低至4折，7日美丽经个护化妆满199减111、母婴用品满500减120,以及8—9日即将开启的时装秀服饰鞋包2—5折，黄金249/g不限量。
瞄准细分人群的特色专场之后，11月10—12日，国美在线双11三天三夜大决战即将开始，免单夺金真5折，迎来最后的巅峰高潮，全力为网民奉献一场饕餮盛宴。国美在线今年还特别打出了“家电双11，主场在国美”的口号，高管甚至宣称“不能连京东都不如”。通过低价贵就赔、物流计时达、售后“30、30、180”三大保障，国美在线双11力证其家电主场地位，与京东进行家电3C领域的正面对决。
不止5折 爆款提前收藏
双11众多电商都在主打5折起的概念，国美在线则打出“不止5折”，很多商品价格都远低于5折，还有丰富的秒杀活动，如三星E1200R手机11元秒杀，联想A396手机111元秒杀。索尼T2 XM50h手机原价2199元，活动价1111元；苹果iPad mini MD531CH/A平板电脑原价3498元，活动价1699元；米瑞克M10移动电源原价99元，活动价39元；博洋家纺100%全棉天然环保四件套原价398元，活动价99元，均低于5折。
对于一些向来销售火爆的重磅单品，消费者可以提前收藏，比如国美在线大数据定制的单品销量冠军，1698元的合资40寸窄边三洋电视，京东同类商品在2200元左右。1798元的海尔40英寸节能高清蓝光电视，3899元的索尼48英寸全高清电视，799元的荣事达6公斤波轮洗衣机，1198元的美的185升L 双门冰箱，3999元的苹果iPhone5s，728元的红米1S，2999元的惠普14英寸笔记本电脑，都是此前揭幕战、家电惠、科技潮专场的抢购热门单品，甚至一度断货。国美在线紧急补货，11月10—12日继续低价放量销售，最大限度满足消费者的需求。
万款商品0.5折—5折之外，消费者通过10月24日—11月9日参与国美在线PC与移动端的签到有礼，翻牌赢现金，微信砸金蛋等游戏，所得最高1000元的现金券都可以在10—12日期间使用。针对冰箱、洗衣机、空调三大核心品类，国美在线还特别发放面额150元和300元的两种品类券，消费者可以免费领取。150元券满3000元使用，300元券满6000元使用，相当于在家电满千减百基础上再享折扣。
免单夺金 赢11111元大红包
和10月28日揭幕战相同，11月10—12日期间，国美在线每天凌晨0—1点自营前50名下单用户免单，最高可免4999，加上3000家平台店铺免首单，三天累计免单接近10000单。这是典型的“手慢无”拼速度，国美在线近日专门为用户推出了“快速购”。登录用户点击快速购后，可以跳过购物车相关页面，直接进入订单详情页，填写地址和付款方式后，就可以提交订单。双11正值网购高峰期，电商流量普遍激增，快速购可以最大限度保证用户第一时间抢到心仪的商品。对抢免单名额来说，更是事半功倍，不用再提前加入购物车等待了。
免单之外，国美在线还有拼单夺金活动，齐聚小伙伴拼单赢大奖。同一ID消费总额排名第1名，奖励11111元现金红包；第2-11名奖励1111元现金红包；第12-111名奖励111元现金红包，每2小时网站给出一次排名数据。11月12号以后，总消费排名公布。现金券派发日期为订单妥投的7-15个工作日内，即11月25号左右统一发出，可以在双11后的大促后全场通用。消费者可以邀请亲朋好友凑单，也欢迎公司企业大宗采购，只要使用同一账号，都视为一个用户。
贵就赔300 正面对决京东
家电作为每年4万亿市场规模的一级消费品类，由于客单价较高，生产标准化，用户需求量大，成为电商必争之地。今年双11，国美在线与京东之间围绕谁是“家电主场”的隔空叫阵广受关注。虽然京东家电负责人闫小兵坚持“家电主场在京东”，但面对国美在家电零售行业长达28年积累的经验和专业度，与千家国内外一线家电品牌的深度合作，每年超过1000亿的采购规模，覆盖全国4000多个城市的物流网络，京东似乎并不具有优势。
国美在线双11为捍卫家电主场地位，提出了价格、物流、售后三大保障。调查显示，价格仍然是每年双11家电消费者最关注的话题。各种网页比价工具的出现，更让用户对电商价格变化曲线，以及和其他电商的价格对比一目了然。作为“真低”的核心，今年双11国美在线坚持爆款标杆低价，30天价格保护返还差价，在此基础上比京东贵就赔300。国美在线董事长牟贵先甚至在微博上用“贵就赔”正面叫板京东掌门人刘强东的“真正低”。正如国美在线广告语所说“同是真的，买个更低”。
今年双11正值APEC限行期间，对总部处于北京的国美在线和京东都有一定影响，但北京地区国美50多家门店都可以作为临时仓储，用户甚至可以到居住地附近门店自提。国美在线虽然成立仅仅三年，但增长速度惊人，已经由第9升至第5，与京东差距不断缩小。上市之后的首个双11，京东当然也会严阵以待。双方以家电为核心的全品类对决将在双11当天达到顶峰，消费者大可以货比三家，谨慎对比选择，买个舒心、放心。
（新闻稿 2014-11-10）
