微信宝诞生于2012年11月,成为国内第一家微信营销产品。在不到20个月的时间里就实现了代理商近400家,服务城市达300多个的骄人业绩,并创造出多项业内第一,时刻领跑着微信营销的潮流。微信宝旗下拥有40多项国内最全软件功能,5大核心硬件产品。强大产品阵容源自于微信宝始终坚持走“产品研发为主,客户服务为辅”的路线。
如此多的软件功能,多式多样的硬件产品,微信宝的研发团队也越来越受到人们的关注,到底是什么样的研发团队在运作微信宝的软、硬件产品?6月23日,记者专门走访了微信宝产品部经理黄均,从黄均口中探知微信宝产品研发一直强调两点——规划是重点,体验是要点!
黄均向记者介绍说:“微信宝强大软、硬件产品阵容来源规划,没有规划,产品就是一潭死水,没有活力,也没有市场。”黄均认为一款好的产品必须做市场调查,必须走规划路线。微信营销目前还尚处在‘沸腾阶段’,无论是市场和产品都还没有达到‘爆发’的程度。很多的微信宝代理商及微信第三方服务商都还是模仿照搬微信宝的形式,并没有形成自己的特色。
采访过程中,黄均也谈论到微信第三方服务市场,黄均表示,微信第三方市场已经接近饱和,接下来的发展方向就是个性化服务。要想个性化服务就需要个性化产品和人性化服务。个性化的产品需要规划,人性化服务需要体验。黄均说:“客户体验是重点,任何一款产品的存在都是为了解决人的问题,于是,人的体验就成为最重要的因素。”
(新闻稿 2014-06-26)