1月28日下午，国美在线“赢2015年度盛典”暨首届战略会在京召开。国美在线董事长牟贵先发表主题演讲并明确了2015年战略目标与业务规划。牟贵先提出，2015年国美在线营收目标相比2014年要再翻一番，市场排名正式进入前三。其同时强调，2015年公司在组织结构上要大胆变革，塑造一个全新的国美在线，让行业大吃一惊。
国美在线董事长牟贵先在2015年战略会上发表讲话
“1+5战略”成2015决胜利器
新年伊始，马云的“国家企业”，刘强东的“国民企业”争锋相对，让电商江湖再度硝烟弥漫。2014年，通过418、618、双11、双12等大促活动的助推，以及价格贵就赔，物流计时达等服务承诺，国美在线的销量实现2倍增长，市场排名升至第5，更成为2014增长最快的电商。牟贵先表示，2015年国美在线要加速冲刺，按照国美在线目前的增速，实现翻番并非不可能，这就意味着国美在线或将用4年左右的时间，达到京东8年发展的规模。这一豪言，底气何在？
根据牟贵先的说法，国美在线2015年最重要的增量来自其年初提出的“1+5战略”。围绕持续提升用户体验这个核心的“1”，新的一年国美在线将在物流、家居家装、社交加店面、渠道下沉，互联网金融五个方面进行重点突破，最终打造用户大生活圈。物流方面，计时达、限时达进一步推广到400个城市，覆盖90%以上的订单，使热销商品有货率达90%以上；家居家装方面，打造首家在线上利用3D技术提供整家装修服务及家庭用品的电商平台--“国美家”，为用户提供设计、选材、装修、购物一站式解决方案；社交加店面方面，通过微商城、微店等产品，打造以实体店为中心的国美微店平台；渠道下沉方面，将继续整合国美集团在全国各地的资源，推进在全国二三线城市的强强合作和共同盈利；互联网金融方面，打造美盈宝、P2P、票据业务等一系列金融理财产品。这些都将成为国美在线2015的决胜利器。
组织革新助推战略实施 军令状凝聚战斗力
为保证“1+5战略”的顺利推进，国美在线2015年将推进组织创新，推动新业务组织建设和人才引进，并在公司内部推行小团队孵化项目，即小微团队。根据牟贵先介绍，小微团队的最大特点是基于同一目标形成的跨部门联盟，其可根据市场需求或组织目标发生变化而灵活变化。同时，牟贵先还将自己的角色定位为国美在线最大的服务者，进一步贯彻“快速行动、协作创新、人人都是CEO”的企业文化，并增加了“说到做到”的要求，对积极创新的团队和个人，将建立完善的激励机制。
国美在线2014年比价京东贵就赔、限时送货晚就赔、售后服务“30、30、180”等承诺让业界印象深刻，8月份牟贵先更是放出“那个体系价格连续三次高于京东，负责人直接卷铺盖走人”的狠话。类军事化的高效管理，言出必行的执行力，是国美在线2014年市场排名由第9跃升到第5的保证。此次战略会上，国美在线各部门负责人接过董事长牟贵先颁发的“军令状”，并在近千名员工的注视之下，现场签署任务目标并大声宣读，足见决心与信心。
国美在线各大业务掌门人签署军令状
国美在线董事长助理赵瑞杰表示，2015年将继续丰富SKU，与小米、乐视等互联网品牌、奥马等创新中小品牌加深合作，推动大牌特惠日等与供应商共同营销模式，塑造国美在线年轻化、时尚化、无线化的品牌形象。物流中心副总裁刘晓鹏表示，通过2014年与线下库存的整合分享，国美在线将在2015年重点发力三四级市场和小件物流，并将承接开放平台商家与社会化订单，将物流由成本中心转化为盈利中心。客服中心副总裁叶石砚称，2015年将继续深化用户体验漏斗模型，并引入3D、超级图片以及大数据个性化体验。通过“产品经理说”、“国人体验顾问团”、“神秘007”、“运营对对碰”、“服务风向标”等创新活动，与用户零距离接触，不断改进提升体验水平。国美在线首席技术官于斌平则提出了打造科技互联网公司的目标，目前已经架构完成的盘古系统、帐户系统、会员系统、风控系统、大数据系统、云计算系统、移动办公系统，随着时间的积累，会日臻完善，对业务体系起到支撑和促进作用。
在最后的总结环节，国美在线董事长牟贵先强调，2014年国美在线创造了电商增速的奇迹，树立了低价的标杆。2015年的号角已经吹响，征程已经开始，由数定事，2015年国美在线一定会成为电商用户体验的标杆，创造更大的奇迹，让同行大吃一惊。
（新闻稿 2015-01-30）
