近日，平安WiFi专门针对此前网友反馈ChinaNet热点无法使用的情况，推出“流量补偿”活动。即日起，新老用户在使用平安WiFi进行热点连接过程中出现问题，都将获得平安WiFi系统随机提供的3G/4G流量包补偿。
平安WiFi方面称，自20日晚开始，陆续接到用户关于中国电信ChinaNet网络无法连接的反馈。经调查，此次事件系中国电信网络原因导致。目前，中国电信正在紧急处理。
由此导致大量平安WiFi用户无法正常使用ChinaNet热点，平安WiFi快速反应，推出“流量补偿”活动，积极弥补为用户造成的不便。
在强调用户体验为核心的互联网领域，平安WiFi以“运营商热点连不上，平安WiFi来买单”的用户经营思路，推出“流量补偿”活动，的确表现出足够的诚意与决心。
从“流量补偿”的活动细则看，对于此次补偿的流量池总额，以及用户个人可获得的补偿额度，均未进行限制。同时，用户获取补偿并不局限于ChinaNet热点连接，包括and-business、ChinaUnicom等超过1000万个热点在内的全部热点覆盖，都将获得平安WiFi提供的补偿流量——甚至包括因用户个人设备导致的使用障碍。据了解iOS版本用户稍后也能享受流量补偿，敬请期待。
背景说明：平安WiFi是中国平安集团推出的一款移动互联网APP产品，目前整合了中国电信、中国移动、中国联通和第三方供应商超过1000万WiFi热点资源，为中国广大的移动互联网用户提供免费便捷的上网服务。
（新闻稿 2015-04-23）
