2015年4月,咪咕游戏平台网游业务整体运营较好,各类型游戏ARPPU均有不同程度的增长。下面咪咕游戏从基本数据、运营推广及坏账管控等方面,对网游重点业务运营进行解读。
收入超千万 中重度网游表现抢眼
四月份,咪咕游戏网游整体运营数据表现不俗,中重度游戏收入达1000万以上,平均付费转化率、次日留存率均高于全渠道平均水平。
收入:1000万+
咪咕安卓网游的中重度游戏收入继续超过1000万,其中《刀塔传奇》、《神雕侠侣》、《太极熊猫》收入均在百万以上。
付费转化:24%,高于全渠道平均值
中重度网游用户粘着度高,付费点多,用户付费意愿强烈,再加上话费支付的方便快捷,使得中重度网游的平均付费转化率达到24%,高于全渠道平均值。
付费ARPU:平均ARPU为89元
受话费支付单点计费不能超过100元及话费单日消费上限100元的管控影响,中重度安卓网游的平均付费ARPU为89元,低于全渠道平均水平。
次日留存:43%,大于其他类型的网游
中重度网游的次日留存率为43%,大于其他类型的网游,在全渠道次日留存率中处于中等偏上水平。
创新营销方式 提量业务营收
业内常见的打折促销、充值送礼等活动虽然可以立竿见影的刺激玩家充值消费,但从本质上来看,这类充值消费活动是对玩家消费能力的一种透支,对游戏中的大R(大额付费用户)是一种伤害。
由此,咪咕游戏结合了CP对游戏业务的规划、业务上线进度、包体大小、机型适配等因素,遵循“普遍征集,择优上线”的原则进行运营推广。针对《战舰帝国》、《魔力宝贝》、《不败战神》等新上线的明星业务,上线前期咪咕游戏会对其展开高密度的促销,极大程度的吸引用户进入和付费;待业务收入稳定后,咪咕游戏则会选择游戏大版本更新、重要节假日等时间点进行业务促销,推出符合自身渠道特色的活动来吸引用户。在大型节假日或版本末期,游戏的DAU和收入往往会有一个下降的波谷,咪咕游戏再次利用丰富灵活的促销手段持续刺激玩家消费,维持业务营收。
专人对接 日日对账 严抓坏账管控
咪咕游戏对网游坏账的控制以及对异常情况的监控也是不遗余力。针对重点明星业务,咪咕游戏采取“专人对接、日日对账”的管控方式,每天监测数据,力将网游坏账降到最低。具体坏账管控方式如下:
道具限制:当业务道具出现异常(如购买次数远超其他道具,或用户对单一道具持续、大量的购买),在征得合作方同意后,咪咕游戏会控制业务道具消费的频次,对单个业务产生横向的控制效果。此种方法已成为业内常规模式。
风险控制:当业务收入在部分省份出现整体异常增长,在征得合作方同意后,咪咕游戏会适当控制当前省/市可计费的号码个数和每个号码的消费上限。此办法可精确的控制某些地区的业务异常增长,对单个业务产生纵向的控制效果。同时,咪咕游戏还会实时观察业务数据变化和用户投诉,以避免影响正常用户的使用。
(新闻稿 2015-05-21)