近日，劲旅咨询发布的一份报告显示，携程、去哪儿和同程旅游截止到9月份的客户端下载量位居旅游预订类前三名，其中同程旅游是首次进入前三名，也是第三个下载量过亿的旅游预订类应用。一石激起千层浪，业内有关在线旅游无线格局的讨论迅速热闹了起来。
近日，微信上又传出了一份据信是同程旅游CEO吴志祥面向内部员工所做的一份演讲稿，内容正是针对同程旅游客户端下载量进入行业三强的。
“半年前，这是梦想，半年后，这是起点”，客户端下载过亿这个突破对于同程旅游而言显然是非常振奋人心的。但是，吴志祥和他的团队显然并不满足于此，“客户端下载过亿不是我们的梦想，只是我们实现梦想的手段”，看来，眼下的成就只是同程旅游无线逆袭的开始。
已被移动互联网改写的行业格局
最近一两年，移动互联网已经成为很多行业未来发展趋势的最大变数，一切可能似乎都离不开它，在线旅游也不例外。PC时代，大家要说自己的行业地位和成绩都会首先提到网站流量和用户规模，而现在，客户端下载量、客户端活跃用户数、移动端订单占比等则是大佬们炫耀实力的新指标。
携程自梁建章回归后，开始全力推进“拇指+水泥”战略，无线业务被提高到了战略层面，各种促销活动开始向移动端倾斜。据携程官方数据，2014年第二季度携程移动端交易额是去年同期的三倍多。根据劲旅咨询的最新数据，9月份携程的客户端下载量超越去哪儿成为行业第一。
相比之下，去哪儿发力无线端的时间稍早于携程。上市后的去哪儿在盈利压力和竞争压力的双重作用下，做出了平台化和OTA化“两条腿走路”的决策，一方面通过快速抢占移动端试图继续维持其作为一个平台的流量和入口优势，另一方面则通过快速OTA化提升自身的盈利能力和资源控制力。在过去近一年时间里，移动端下载量第一的位置一直是去哪儿讲述自身良好前景的重要素材，而此番该桂冠被劲敌携程抢去对其则是一个沉重打击。
无论如何，一直被认为是行业“屌丝”的同程突然进入无线三强之列还是让很多人感到吃惊。据劲旅咨询数据，今年三月份同程旅游客户端下载量还在1500万的量级徘徊，而到九月份就已超过1亿下载量，实现了六倍多的增长。相比之下，携程和去哪儿同期的增长率则分别为122.8%和93.2%. 为什么同程会有如此快的增长速度？外界能够看到的理由首先就是投入，在过去的六个多月时间里，同程旅游仅用于1元门票的投入保守估计也有5亿元人民币，但这似乎还不是答案的全部。
不管怎样，移动互联网时代已经到来，它已经改变了在线旅游行业的格局，而且这股力量超过了任何规模的资本运作。现在的格局已经很清楚了，携程、去哪儿和同程各有所长构成了在线旅游的无线第一阵营，而艺龙、途牛、驴妈妈等则由于各种原因正在成为行业第二阵营的主要成员。
在线旅游无线竞争将从粗放走向集约
经过了近两年的发展，在线旅游的无线竞争已经悄然走过了第一阶段或称初级阶段。第一阶段竞争的最大特点就是粗放型的扩张，大家比拼的是资本实力，竞争的手段也是“傻大黑粗”拼价格。相较之下，第二阶段的竞争会向集约型的方向发展，比拼的是模式和生态链，根基不牢或者基础有缺陷的将会在这一阶段节节败退。
基于上述判断，携程和去哪儿在新一阶段的无线争夺战中可能要面临策略的调整，否则将有可能出现增长“失速”。综合来看，携程和去哪儿目前为止只是将PC端标准化的酒店、机票等业务搬到了移动端，通过促销政策大幅度向移动端倾斜来实现无线端的增长，而对于移动互联网的特殊性考虑不多，产品线体系、本地化等方面都与移动互联网格格不入，增长模式缺乏可持续性。携程和去哪儿之所以会这么做，最主要的原因还是在于它们是行业内的“高富帅”，它们玩得起，而途牛、驴妈妈等采取了类似策略的“屌丝们”就没能玩得转。
相比之下，同程很清楚地知道自己是一个“屌丝”，“高富帅们”的玩法不适合自己，于是选择了在移动端重构业务体系。吴志祥曾公开表示，“同程要快速转变成为一家移动互联网公司”。1元门票是同程找到的一个突破口，战术上它吸引了数以亿计的“屌丝”，战略上它瞄准了4000亿规模的休闲旅游市场。9月初，同程大胆宣布送出价值70亿的门票，这些门票最终会全部被用户免费获得，他们也可以将这些免费门票通过移动社交媒体分享给自己的朋友。这一策略概括起来，就是以跨界的方式推出社交化、本地化的门票和目的地产品，这让同程的无线用户更加活跃，客户端使用频率更高，习惯通过同程旅游客户端完成旅游预订和行程规划，而“习惯”正是移动互联网思维的核心。
终极决战，比拼的是方向和前景
一颗树能长多高，决定因素显然在于它生长在一块什么样的土地上，在线旅游的无线竞争也是如此。
从长远来看，决定一个企业能够在新时代取得多大成就的还在于它所选择的方向，方向不合适，就算现在跑得再快将来也还是会处于被动。目前来看，携程和去哪儿尽管模式上存在差别，但都立足于相对成熟的酒店、机票等标准化产品，这些领域的价值链越来越扁平化，价格越来越透明，已经逐渐进入市场成熟期。相比之下，休闲旅游领域则是一片“蓝海”。
根据国家旅游局发布的《2011年中国旅游景区发展报告》，2011年全国A级旅游景区接待游客达到25.54亿人次，营业收入达到2658.60亿元，门票收入达到1149.94亿元。如果按年均增长10%计算，到2020年，全国A级景区的营业收入将达到6895.6亿元，门票收入则将达到2982.6亿元。如果加上景区周边的餐饮、购物等辅助设施的收益，景区目的地市场的规模将轻松超过7000亿。
正是基于上述事实，同程在年初启动了新十年战略，全面聚焦休闲旅游市场。获得携程投资后，双方在门票业务上握手言和，同程毫无顾忌地开始了在休闲旅游市场的野蛮扩张。从方向上看，同程旅游选择以门票撬动整个休闲旅游市场是正确的，其在无线端的高速增长除了得益于投入的大幅增加外，更重要的是其在1元门票基础上构建起的移动端休闲旅游产品线体系。因此，从长远来看，背靠一个前景广阔的市场，同程无线的想象空间还是比较大的，这也是其未来赢得无线竞争的根本所在。
“让更多的人享受旅游的乐趣”，这是同程旅游公司使命，应该也是同程无线的终极目标。
（新闻稿 2014-10-17）