在近期举行的电商行业专业性最强、影响力最广的2015年第六届中国电子商务博览会上,微盟萌店荣获了2014-2015年度电商创新成长奖之最佳微商平台。这家近两年迅速崛起最大的微信第三方服务公司也同时在向平台微商方向发展,而这家公司背后第二大的投资方则是一家以肉制品为主业的上市公司——金字火腿。微盟今年可谓是微商圈内的焦点,七夕节派发1亿元红包推广萌店,目前用户已破千万。是什么样的产业布局和战略眼光让金字火腿这样相对传统的企业与眼下最火的移动互联网电商结合在了一起?笔者近日走访了金字火腿,一起来看看传统企业如何布局看待微商的。
从“全员开店”开始接触微商
据了解,金字火腿的销售网络遍布全国、东南亚及港澳台地区,国内市场占有率多年行业领先,并很早就布局电商领域,几乎做到了传统电商平台全网覆盖,2014年,金字火腿网络销售总额翻了一番,双十一更是火腿与肉制品类目的全网销量冠军。
据金字火腿总经理吴月肖介绍,金字火腿在微盟上开设旗下两大品牌金字火腿和巴玛火腿的萌店,由微盟这个第三方平台帮助打理萌店的运营和维护,并通过微盟建立分销系统。原则上,通过分销系统,公司所有员工和其他愿意经营金字火腿产品的“萌主”都可以免费开出一个类似的萌店,主要转发至微信朋友圈,也可转发至微博或QQ空间来产生交易。而金字火腿微商部门要做的,就是为所有开出金字火腿手机端“分店”的“萌主”们设置一个产品销售佣金,所有微店产品的价格是统一的,对应佣金比例也是一样的,分店店主们通过自身的朋友圈关系产生交易后,在买家付款的同时就会收到金字火腿返还的佣金,而所有订单的后续处理和发货都是汇总到金字火腿微商总部来处理的。也就是说,卖金字火腿的“微客”们只负责产生订单,加盟、囤货、物流等全部不会涉及,这种模式下,开出金字火腿萌店的“萌主们”相对于其它需要大量囤货的品牌,可谓是将风险大大降低了。
吴月肖称,在入驻微盟开设萌店之前,公司已经首先在内部进行了测评,发现这种模式“在开拓新的营销渠道上确实非常有利,也非常方便”,正式推出以后,仅几个月时间,如今纷纷开出“分店”的“萌主”们已经达到了近15万人。这些“萌主”首先来自公司员工,因为员工本身更熟悉产品,在朋友圈卖产品也更容易得到信任,其他人则来自金字火腿的对外招聘,“萌主”们会组建一个微信群,“新手”进入以后在开店、产品、推广等各方面的问题都会直接在群里讨论,一般是已经系统接受过微盟的相关培训沙龙、讲座的员工来解答。
而通过几个月的发展,微盟平台已成为继淘宝、京东后的第三大网络营销平台,销售额也在稳步增长中,做为金字火腿互联网转型的重要平台,微盟也正在发挥越来越积极的作用。
传统企业转型升级之路
金字火腿总经理吴月肖表示,如果说金字火腿成为行业龙头企业是金字1.0时代,做好电商是2.0时代,实现全面互联网化则是金字3.0时代,毫无疑问,微商将在其中扮演举足轻重的角色。
“微商能让企业将用户牢牢地掌握在自己手里,通过微商“去中心化”之后,未来企业最核心的资产就是:品牌+用户;同时微商促使传统企业进行内部变革,通过互联网和移动互联网倒逼企业转型升级”,吴月肖说。
充分肯定微商“直连”用户的作用后,吴月肖用一组数字展示了微商的市场前景。“微信已成为移动互联网的第一超级入口,微信用户已达8亿,日均登陆的账号达10亿人次以上,传统的PC电商平台需要用10年时间才发展到1000万卖家,微商用不到一年的时间就有了超过1000万卖家。如果按2014商业零售总额26万亿计,未来微商的交易额估计可达8.6万亿元”,而金字火腿的消费者正向移动端转移进一步促成金字火腿下定决心,“我们从2010年涉足电商后,销量每年都以翻番的速度增长,在天猫火腿类目,连续三年都是销量冠军,但是,这两年,消费者在移动端的消费占比在稳步增长,很多时候成交量超越了PC端,越来越多的年轻消费者大部分选择在手机上完成购物,而这些购买行为很多是在社区推广以及朋友圈的宣导之下完成”。
微商带来的还不仅仅是销售,在与消费者互动的同时,也促进了企业的经营理念和产品创新的转型。在涉足微商后,金字火腿与粉丝之间建立了一个“食肉星球”的社群,活跃用户会经常向公司反馈一些关于产品体验,品牌等方面的观点,也会提出一些产品使用过程中的疑惑。金字最近新推出的百变火腿,就是在用户经常提出“火腿使用不便,烹饪时间过长”等困惑后推出的新品,目前在微商里面已经成为一个主销品,百变火腿改变了以往火腿不易烹饪的形象,适合蒸,炒,炖,煮,涮,对于年轻人来说食用非常方便,是行业内让火腿走进千家万户的一个颠覆性产品。
平台微商前景可期
随着各大品牌对于微商平台的日益重视,诸如探路者、博洋家纺、恒安、双星、南孚等行业大牌纷纷入驻微盟萌店平台,也从侧面印证了金字入驻萌店平台及投资微盟的战略眼光的前瞻性。总之,“随着产业资本的介入,随着公众对这一商业模式的重视, 2015作为微商元年,微商的前面充满希望”,吴月肖表示。
对目前还在观望甚至排斥微商的企业,她的建议是“赶紧试水去玩、赶紧进入微商,不要想太多,赶紧开始做”,因为,“传统企业需要微商,至少从目前形势来讲,渠道为王的传统模式已经不适应现有的时代变化与商业格局,另一方面,传统平台系电商入驻成本越来越高、竞争越来越激烈,企业迫切需要新的渠道来源,随着移动互联网时代来临的风口,微商绝对是传统企业抓住电商未来的最好与最大的机会”。
作为2015微商领域的重头戏,由金字火腿发起的“百万创客计划“也将于10月份正式启动,该计划旨在帮助更多的大学生及自由职业者增加收入创造更多的就业机会。计划而且参与方式也非常简单,只需成为萌店店主,即可申请参加。
(新闻稿 2015-10-16)