杭州，下午5点30。
鸣笛，人语，自行车的铃铛声……下班高峰期的西子湖畔，杂糅一起的各种声响，滴滴代驾司机老杨说自己正赶回家吃饭，6点的时候准时上线，出门接单。
2002年入伍，18岁的老杨从老家河南信阳到浙江武警总队服役，新兵连在萧山机场守卫中队。每天迎着飞机的起降开始了自己的部队生涯。从此，喜欢上了杭州这个城市。
“除了个别情况，每天晚上我都出来做滴滴代驾。“退伍后的老杨现在是杭州一公司的行政司机，他说，滴滴代驾前，自己也有过向其他代驾单位进行申请，但由于代驾公司提出本地户口，外地人需有本地人担保，或者交纳较高费用等要求，所以直到滴滴7月份上线，他成为第一期代驾司机。
老杨人比较实诚，在袒露自己8月份因刷单被滴滴代驾封号20多天后，他说自己现在也是严格按照滴滴代驾的规章接驾。”虽然我的号被封了，但也是这样，我觉得滴滴确实是一家正规靠谱的公司“老杨说，自己每天5点下班，从公司到家，简单吃点饭，6点钟准时手机上线，等待接驾，除了有些时候代驾距离太远，他在晚上的12:00到凌晨1：00手工回家。平均下来，一天3~4单，现在也已经有了200多单的代驾。
谈及代驾过程中的人与事，老杨的话匣子瞬间打开。
郁闷，但服务还是要做到位
滴滴代驾刚推出18元起步的时候，老杨接到一单由杭州地铁2号线钱江新城站到附近某小区的代驾，车主略微酒醉，老杨在到达接驾地点的时候，车主迟迟不到，经电话几次催促，说明等待接驾产生费用的前提下，车主确定要代驾，等待50多分钟后，老杨终于看到车主并将其扶进车内。规范的铺好座椅套，老杨一路驾驶，眼看代驾距离快超过18元内的10公里，车主忽然叫停，并督促老杨在手机调表前下车。在与车主说明严格按照代驾路线继续服务无果后，老杨将车停下，但出于安全考虑，眼看醉态的车主，老杨表示自己免费将车主送进其小区，并找好车位停放好车。
”加上等待接驾的40块钱，一共是58块“老杨说，在服务结束的付款上，车主以代驾费18，等待接驾高出很多为由，拒绝付款。”都是挣得辛苦钱”老杨不无委屈地说，自己等待前，已经跟车主将费用摆出，而且自己已经做到帮车主的车免费送进小区，所以最后在看到车主仍有不承认的时候，一憋气也就独自回家。
”第二天他将费用给我打过来了“老杨说，虽然过程不太好，但毕竟车主还是将费用给了自己，所以继续做好服务，也再次成为他将代驾坚持到今天的一个动力。
感动，愉快总是代驾的主旋律
从杭州萧山区的萧湖到临浦镇，8月的中旬，老杨接到一单由萧山去往下面村镇的代价单。
赶巧那天下雨，老杨的车子坏在路上，提前电话跟车主道歉，说可能会迟到十五分钟，并建议车主可以叫其他代驾。“那个车主当时说没问题，等我”老杨说，自己迟到二十分钟才到，车主在表示理解情况下，那次代驾很愉快。老杨说，车主健谈，他也就跟车主基本聊了一路。由于代驾单的目的地在村里，车主考虑老杨回家打车不方便，甚至在到达镇上的时候，电话给家里的老婆，让她来接自己，然后将老杨放在打车方便的公交站台。老杨说那次代驾，车主还多给自己20块钱的费用打车，自己很感动。
除了滴滴代驾带来的感动，老杨说，今年阅兵大典，自己几度落泪。回想起自己部队时期的集训生涯，老杨骄傲地讲述了自己部队中的一次特殊经历：习大大任浙江省委书记的时候，某次去部队视察，老杨作为优秀战士代表，参加了那场特殊的阅兵式。
如今老杨将自己的父母全部从老家接到杭州，妻子也是在杭州认识的，并在前两年生下了宝贝女儿。他说，虽然现在还是租的房子，但全家人住在一起，而且现在萧山房价不是很高，自己努力工作，晚上兼职滴滴代驾司机，相信不会多久也会拥有自己的房子。
（新闻稿 2015-10-29）
