在2015全球移动互联网大会上，财付通助理总经理郑浩剑表示，推动移动支付不仅要做好支付工具，还要做好线上和线下的流通，与O2O充分结合。未来腾讯还将发挥在社交、大数据方面的优势，用支付把更多产业连接起来。
郑浩剑认为，移动支付不仅要具备工具属性，还要连接线上线下，而且完成支付之后，需要构建关系链闭环，能够随时分享支付后得到的红包、或者是订单信息的共享推荐。
郑浩剑表示，腾讯积累了海量的用户数据，构建了完整的社交关系链，未来都可以更好地利用到支付环节。例如，对于购买了QQ音乐绿钻业务的用户，引导其去购买高品质耳机或音响，成功率会更高。“所以做支付，特别是移动支付，不再是单纯的工具，而是要同O2O充分结合，去连接更多的产业”。
在郑浩剑看来，O2O的价值，一方面是去中心化，解决信息不对称的问题，例如滴滴打车消除了司机与乘客之间的信息不对称，解决了移动出行问题。另一方面是，让用户第一时间找到需要的服务，比如大众点评解决了人吃饭、娱乐的问题。未来在城市之外，比如农村市场；在更多垂直领域，比如医疗等，还会又很多机会，而用O2O的方式可以解决资金去中心化，让资源配置更有效果、更为合理。
（新闻稿 2015-04-29）