“互联网+”带来的变革正在普惠全民。
4月29日,北京钓鱼台国宾馆,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾,携手全国20多位国家部委领导、30多位来自各省市地区的政府官员,500多位国内顶级智囊集聚2015“互联网+中国”峰会,共同探讨“互联网+”给中国带来的无限可能。腾讯公司副总裁殷宇认为,把散落各处的民众需求和服务体系等信息孤岛连成一片陆地,连接的是数据,方便的是民生,给民众带来智慧生活。
智慧民生,是将民众需求和各项服务,通过互联网平台智能对接,发挥在线服务和连接的优势,让民众足不出户便可办成事。QQ发展16年,拥有从PC互联网到移动互联网的丰富经验,并积累超过8亿的月活跃用户,深深了解广大民众的民生需求。在此基础上,QQ还将提供七大利器,包括企业QQ、生活服务号、QQ wifi、兴趣部落、群组电话、QQ钱包、开放平台,涵盖账号体系、沟通能力、平台能力、移动支付能力,让各地的线下服务可以通过QQ的平台直接与民众形成连接,提升效率。
QQ将过去的“信息流”转化为“信息能量”,也将过去单纯的“人与人”的关系链,延展为“人与服务、人与机构、人与商家”等多元化网链,逐步勾勒智慧民生的新平台。
立足年轻人群,开启智慧校园
“在智慧民生领域,我们结合QQ上年轻人群的特性,以及公众最基本的出行便利需求,”腾讯增值渠道部总经理王少君指出,“在提供各种城市智慧生活服务时,重点关注教育行业和城市交通,打造智慧校园和智慧公交。”
从QQ用户的基础数据分析看,6-24岁的中国人口约占总人口的30%,而这些处于学龄的年轻人90%以上是QQ活跃用户。QQ+智慧校园充分发挥互联网的特性和年轻人的使用习惯,助力现代教育的发展。
QQ通过校园服务号、QQ钱包、云存储、群组电话、兴趣部落等,构建了学生与学校、学生与老师、学生与学生之间的智能管理、便捷沟通和生活。比如通过校园服务号,建立学校与学生之间的沟通平台,解决了学校与学生之间的信息对称问题。在校园服务号中,学校可以第一时间将资讯传递给学生;学生可以通过服务号自助便捷查看学校通知,了解教学安排、选课查询、借阅图书,还可以通过QQ钱包进行饭卡充值等。一个校园服务号免去以往所有繁琐的流程。
除了提供智慧校园生活,QQ上的腾讯课堂利用其平台特性,打破时间空间的局限,让智慧校园外延,使得优质教育资源得以全民共享,促进教育公平发展。腾讯课堂已实现在线即时互动教学,并利用QQ音视频能力,提供流畅、高音质的课程直播效果;同时支持PPT演示、白板、提问等功能,方便师生之间的课堂互动。腾讯课堂在一定程度上缓解了一部分教育矛盾,打破地域限制,让更多热爱学习的人都能接受优秀老师的指导和教学,同时也给优秀的教育机构一个展示的平台。
QQ打造智慧公交,助力低碳城市交通生活
出行交通作为民生中最具有普遍性的生活内容,往往在市政基础建设和智慧城市建设中作为首要考虑的问题,QQ智慧公交率先实现市民的低碳城市交通生活,优化出行体验。
公交卡充值是一件费时费力的事。QQ钱包通过安卓手机NFC功能,让市民可以在手机上随时随地轻松完成公交卡充值。如此一来,城市的充值点可以由原来的几千个,一下子变成数百万甚至上千万个点,只要手机有NFC功能便可完成。既节省了市民的时间,又大大节约了政府布局线下网点的投入,实现双赢。
很快,QQ钱包联合各地的公交系统还将推出“手机公交卡”,通过手机可以自主开卡,借助NFC功能便可以用手机直接替代公交卡进行乘坐公交系统。并且还将通过LBS技术,识别市民去到其他城市,切换其他城市的公交卡,在异地照样能正常使用,节省了市民在不同城市乘车时在当地办理开卡和退卡业务的时间,鼓励大家的低碳出行。而且,以后还可以通过QQ进行公交线路查询、站点查询和路况在线咨询,让出行更智能方便。
QQ+智慧民生为民众带来智能、便捷的生活。智慧校园和智慧公交只是率先尝试的两个领域,QQ在下一步的蓝图当中将在智慧医疗、智慧社区等多个领域进行探索,打造全方位的智慧生活。
(新闻稿 2015-04-30)