今年以来，家电行业整体增速放缓，无论是制造商还是渠道商都感受到了“寒冬”的压力，纷纷寻找出路。据了解，以家电作为核心品类的国美在线依然保持了超过100%的增长，不断刷新行业纪录。12月7日的“双12大省节”发布会上，国美在线CEO李俊涛认为，新潮智能家电受到青睐，日本电饭煲马桶盖遭遇疯抢，都证明了消费者对家电品质的需求不断升级。国美在线从双12开始，将在海外购和智能家电方面持续发力，通过O2M全零售模式，创造家电行业新的增长点。
联手日本家电零售巨头BIC 国美在线强势发力海外购
双12前夕，国美与日本家电零售巨头BIC CAMERA(必客家美乐)签署战略合作协议，日本驻华大使木寺昌人、中国商业联合会副会长张丽君等出席签约仪式。BIC CAMERA以电器产品作为主业，通过为所有消费者提供电器产品的维修服务深受好评，在2014年销售额位居日本家电零售行业第二位。BIC CAMERA初步甄选了赴日中国游客购买频率最高的450多种商品，在国美在线与线下门店同步销售，包括856元的JBL头戴式蓝牙耳机，889元的SIROCA手持&被褥两用吸尘器，2907元的虎牌(Tiger)土锅电磁式电饭煲等爆款家电。
除了商品销售外，国美在线与BIC双方还将实现会员积分互用、共同采购、产品保修、相互促销、人才交流等深度合作。基于和BIC的合作，国美在线率先启动海外购首站“国美日本馆”，在PC端、移动端、包括微店同步上线，还将凭借独家好货入驻其他海外购平台。同时，国美全国门店均可体验购买海外精品，未来将陆续增加如社区超市、Shopping Mall等其他形式的店面，计划三年扩充500家线下店面。以日本馆为起点，国美在线会陆续开放韩国、德国、澳洲、美国等国家的精品馆，未来的目标是成为家电与消费电子类跨境电商O2O行业第一。
国美在线成红星奖获奖产品独家销售渠道 打造“互联网+”智能生态圈
在智能家电领域，国美在线与18家国内领先的家电企业和智能技术公司签署了战略合作协议，推出智能家居频道，涵盖智能家电、智能穿戴等全系商品，形成一站式购物智能生活圈。国美在线还成为2015年红星奖获奖产品独家销售渠道，通过“预售+众筹”双模式对红星奖科技创新产品进行首发和推广。刚刚过去的双十一，国美在线利用大数据筛选定制的高端智能家电销量占比超过30%，成为智能家电第一畅销渠道。即将到来的双12，89元的插控儿智能物联网家控器、199元的宏魔版优酷土豆路由器、49元的一丁魔盒智能插座、799元的松鼠智能相框等智能新品将在国美在线智能频道开售。
与同样主打智能牌的京东不同，国美在线智能家电可以通过线下门店进行实景操作体验，通过移动端扫码线上下单。比如国美旗下的大中电器中塔店，智能化的可穿戴设备让人眼前一亮，消费者可在跑步机上体验通过手表、耳机对心率、步数、距离、运动所消耗的卡路里等身体数据的实时监测。除此之外，小巧可爱的航拍遥控飞机、拥有智慧动力系统的汽车级科技单车也在店内进行了展示并由导购实时演示。对于主打便捷性与趣味性的智能家电而言，线上线下移动端O2M互动模式，显然更能满足消费者需求，国美在线也成为引领家电行业向智能化转型升级的先锋。
业内人士认为，线上线下用户群体是不同的，电商丰富便捷，但线下品质和体验更有保障。线上线下不会互相取代，而会共存互补。2015年堪称纯互联网电商向全零售转型元年，阿里入股苏宁，京东投资永辉，当当聚美等也在开线下实体店。下一个十年，没有线下体验的电商将会逐渐被消费者抛弃，线上线下结合的模式会成为主流。国美在线作为电商虽然起步较晚，但线上线下移动端O2M全零售模式日渐成熟，不仅在传统家电3C领域巩固了优势，还首次将全零售体验移植到智能家居、海外购等新业务，有望凭借双12在年底之前创造新的纪录。
（新闻稿 2015-12-09）
