近日，国内知名定制巴士平台——嗒嗒巴士宣布全面升级包车业务，并响应广大用户需求，特别推出2016春运出行服务。这也将是中国有史以来，第一次有互联网巴士参与到春运之中。
据嗒嗒巴士CEO周瑞金介绍，作为行业内的领先者，嗒嗒巴士于9月份就已开始试点包车业务。前后接近3个月的“内测”，公司的技术和运营团队收集了大量用户包车需求和使用数据，也基本摸清互联网包车的核心痛点。通过此次客户端升级，嗒嗒巴士的“全场景包车业务”首批在北京、上海、广州、深圳等地同步上线，并将于2016年覆盖全国大部分重点城市。
周瑞金还表示，由于年底后台接收到大量来自用户的春节返乡和回程需求。嗒嗒巴士通过与国内符合资质的一流车企达成合作，决定在此次客户端升级同时，特别推出专门针对2016年春运的包车业务。希望的就是，能把嗒嗒的用户安全舒服地送回家，让他们回乡的路上也同样有“尊严”。
互联网包车，让中国人春运多一种选择
众所周知，中国每年一度的春运是世界上最大规模的人口迁徙，但机票贵、抢票难一直是困扰异乡工作者返乡的难题。返乡者一般都来自于在同一单位或工地，返乡旅途漫漫，包车回家彼此也可相互有个照应。并且包车免去了抢票或拿着大包小包前往人流拥挤的火车站、汽车站的麻烦。因此每年春运期间团体包车返乡的市场是巨大的。而嗒嗒巴士也正是看重这巨大的市场，正式推出包车业务春运版。
据嗒嗒巴士APP内显示，目前嗒嗒巴士包车业务分为单程和返程、全天三个选项，用户可根据自己的出行需求进行选择。在车型方面，包车服务共有三类车型供用户选择，分别是21-29座，37-39座，45-55座。
层层把关，平安把你送回家
嗒嗒巴士对车辆及司机的管理都有严格的要求，与嗒嗒巴士合作的运输企业都具有营运资质，为乘客购买保额80万的承运人责任险。此外，嗒嗒巴士还规定，合作车辆运龄必须设施完备，驾驶员必须有5年以上的大型客车驾驶经验，三年内无责任事故记录……这样的“高门槛”，保障每位乘客安全放心乘车返乡。
除此之外，据了解，嗒嗒巴士与国内一流的巴士运输公司战略合作，调配旅游包车提供服务，确定使用车远低于市场用车价格，根据用户的使用需求、里程数、使用时间、使用车型，专人专职当天完成报价。
全面布局包车业务，嗒嗒巴士继续保持行业领先
据了解，嗒嗒巴士利用移动互联网技术搭建平台，将乘客与巴士联系起来，实现“集约化出行”，提高交通工具的使用效率。早在今年9月份就成功抢占了定制巴士服务细分市场的份额第一、注册用户第一、线路第一、订单第一、车辆资源第一这“五个第一”的地盘。除了巴士包车，嗒嗒巴士还为乘客提供多方位的服务。比如在车厢内的增值服务，提供包括免费WiFi、手机充电、早餐、饮用水等，企业版、周边游、直通车等服务也在不断拓展中。
自今年9月中旬，嗒嗒巴士开始试点包车业务，主要服务于企业团建、商务出行、周边旅游等。此次上线的版本特别针对春运期间实施，为企业及团队在春运期间提供个性化出行服务，第一阶段已覆盖北上广深四个城市，未来将逐步拓展到全国大部分重点城市。
（新闻稿 2015-12-14）
