资本寒冬到来,仿佛一夜之间原本热情万丈的VC们都带着资本躲了起来,遍地开花的创业企业也在遭遇寒冬降临后一夜凋零大半。
寒冬真的来了吗?确实是的。数据显示,2015年二季度互联网行业VC/PE融资事件规模为37.89亿美元,环比下降50.36%;融资案例数量222起,环比下降10.84%,刚结束的第三季度的情况比第二季度更加严峻。在资本寒冬中企业最重要的过冬法则就是降低运营成本。
降低运营成本同步过冬
其实,受资本寒冬威胁的还远不止创业中的小企业,大互联网上市公司也同样受到波及。先是阿里削减校招人数,再到百度停止社招、腾讯停止外包招聘,BAT集体“过冬”;除了BAT,互联网老将新浪被曝已经全面停止社招,或将卖身阿里,下一个又将是谁?
在“资本寒冬”成为业内热议的话题的同时,不难发现,缩减招聘只是互联网企业频频应对资本寒冬措施的第一步,一系列的举措都是为了——控制运营成本。
第一步是缩招,第二步就是裁员。联想全球裁员3200人,搜房网裁撤房源经纪人,再到最近的暴风科技被传将裁员30%…… “裁员潮”渐成趋势。
除了缩招和裁员,也有很多企业通过合并来控制运营成本。2015年10月团购巨头美团和大众点评合并,2015年11月旅游巨头携程去哪儿合并、水果零售巨头百果园和果多美合并……巨头合并首先可以停止陷入烧钱补贴抢用户的怪圈,其次资源和资本互通大大减少业务扩张带来的成本。
大企业可以选择抱团取暖,同步过冬,对于无数中小企业或者不打算合并的企业应该怎样控制运营成本呢?接下来笔者就为您解析互联网企业的过冬法则之控制运营成本。
企业如何降低成本
运营成本也称经营成本、营业成本,是指企业所销售商品或者提供劳务的成本。人力成本也是其中一个重要的部分。从硅谷到国内迎来裁员潮,大量企业也缩短自身业务线,从一系列的企业行为来看降低运营成本是最重要的举措之一。企业该如何降低运营成本呢?
这里要明确降低成本的几个误区。
首先,成本并不是越低越好。企业如一味降低成本,而以牺牲产品或服务质量等为代价,反而会削弱企业的核心竞争力和价值创造力。其次,成本管理的概念应该渗透到企业的战略层面,应上升到企业文化建设、体制建设、战略规划的高度。最后,降低成本既要节约,也要预防。注重通过改进工作方式等措施预防成本的无效支出。
在具体执行中,企业既要注重人力成本的降低、市场成本的把控,也要注重IT成本的把控。而寻求B端产品则是企业降低成本的一个重要途径。95013为企业降低运营成本提供了一个捷径。95013呼叫中心产品——“微话网络电话机”是为集团、行业客户提供的新型通讯服务。企业根据自身需求申请本企业专用的95013号段,再将具体95013号码分配给员工,然后对该号段号码进行统一管理。
企业运用95013的产品直接可以把办公电话装进口袋实现移动办公。企业无需购买交换机,无需物理线路达到,申请即可使用;其中95013的微话网络电话机产品为企业和员工提供95013开头的总机/分机号码,号码不受地域限制,支持拨打和接听三网电话或直拨员工分机,当接听电话时,可设置转接电话;除此之外还拥有电话会议、语音导航、黑白名单、企业通讯录、语音信箱等众多增值服务。这大大节约了企业支出。
同时,采用95013的系统可以从三方面节约企业成本。首先节约了企业采购费。企业不需专门采购电话交换机PBX、无需单独布线和在多地域购买多个号码。其次,节省通话费。他人拨打只需收取市话费,并且全国接听免费,分机互拨免费。最后,节省企业运维费。系统无需专人维护,节省了人员成本;系统由分支机构统一管理,提高了效率,而且企业号码统一,终身不变,通过95013系统提供的app,还可以将分机号码装入手机,随时随地接听工作电话,避免了大量客户的流失。
运用95013的企业系统不仅方便了公司内部管理和沟通也方便了公司和外部客户的沟通并节约了沟通的成本。
其实,企业在节约成本方面具有广阔的想象空间,一种方法是采用先进的管理模式节约成本,一种是采用先进的技术解决成本。寒冬总会过去,但是建立在管理上和技术上的对于成本控制的创新则不会停止。
(新闻稿 2015-12-22)