猴年春节已越来越近，过年回家，少不了要为父母准备礼品。如今智能手机已拥有拍照、社交、娱乐等诸多功能，但对于不少父母而言，他们仍然只会利用手机接打电话。近日，360 OS开放公测了新功能“远程帮帮”，即使平时远离家乡，依靠网络也能手把手教父母怎样玩游戏、发微信、追大片，不仅可以让他们体验高科技，更可以增进两代人之间的沟通。
过年回家送孝心 别忘了把这个功能介绍给爸妈
手机对于一些父母来说，仍然只是一种打电话的工具。360 OS新推出“远程帮帮”功能，可通过在线添加好友这样的社交方式可以为他人远程提供手机使用帮助。因此这个新年，除了让父母用上最新颖的机型，还可以随时随地教他们做手机达人，添加父母成为好友，拉近亲情的距离。
图1：通过远程帮帮可以拓展交友圈，提升与他人沟通的机会
远程帮帮是360手机基于360 OS系统开发的一项全新远程协助类应用软件，该功能不仅可以为他人提供关于手机使用的技术帮助与交流，未来也或将成为一种新的网络社交形式。尤其是那些父母与子女长期分隔两地的家庭，通过提供手机使用帮助来绑定好友关系，既能让父母体会高科技产品的便利，也增加了子女们平时对长辈沟通尽孝的机会。
利用360 OS远程帮帮让父母变身手机达人的操作过程也十分简单，完成在应用主页的登录后，系统就会自动为每个用户生成独有的“帮帮号”，用它便可以在好友添加界面来建立自己一个新的社交圈子。除了通过帮帮号及奇酷云账号、360账号添加好友外，手机通讯录内同样使用远程帮帮功能的联系人，可以直接导入好友列表，成为帮帮的对象。
提供4种操作模式，用户可随意切换
添加好友成功后，便可以发起请求，根据需要选择“请求帮助”或“提供帮助”，通过后台智能识别本机和对方手机的操作权限，展现好友双方之间可以使用的功能，完成相对应的连接，即可开始远程帮助的操作。帮助的过程能够根据用户需求通过手指、画笔、语音及聊天4种不同的模式来实现。
手指功能可以为被帮助者指出某一应用或软件的操作位置，画笔功能可以为被帮助者在屏幕上进行涂鸦标记，语音功能可以使双方一边对讲一边进行操作演示，聊天功能可以为双方提供文字形式的交流沟通，可用于平日与帮帮好友增进感情。比如在帮助父母搞定手机使用问题后再多聊两句家常，无形中就能缓解他们对子女的思念。
图2：在进行操作帮助的同时，还可以用它来传递亲情
此外远程帮帮功能还为用户提供了自动、标清、高清三种不同画质，3G或以下网络状态适合选择标清，而4G及Wifi状态则可支持高清画质。尽管目前360 OS远程帮帮功能还只是处于公测状态，但已有不少360手机用户在奇酷论坛上表示了对其的认可与支持，预计在年后就将进入量产阶段。
在智能科技逐渐普及的当下，很多媒体与社会人士都在批判手机让亲人间的沟通变得越来越冷漠。而360 OS远程帮帮功能的创意设计，似乎从另一个方面证明了高科技也可以让传统亲情变得紧密，通过使父母感受手机的智能与便利，实际上就是在为家人提供更多交流的机会。远程帮帮这一新颖功能未来的发展前景，值得我们持续关注。
（新闻稿 2016-02-02）
