背景：随着智能终端的普及以及4G网络的来临，通过互联网接触教育的用户正在迅速膨胀。一份《互联网教育蓝皮书》指出，2014年中国的在线教育市场规模将超过1300亿元，预计2017年可以达到1733.9亿元。与此同时，用户规模保持15%以上的速度增长，预计2017年将达到1.2亿人。另有资料显示，2013年美国K12教育占比达到了50%，其次是高等教育和职业教育。而近两年，国家政策鼓励文化创意产业和在线教育的发展，促进信息消费，都为在线教育的发展推波助澜。
2015年资本市场狂热追逐项目热情的急剧降温，也同样令在线教育平台捏了一把冷汗。有不完全数据显示，记录在案的在线教育公司中，有近400多家已从公众视野中消失。在火爆的在线教育市场背后，是庞大到令人乍舌的资金流投入和含糊不清的盈利模式。而在线教育的免费内容作为烧钱的重中之重，并没有让获得资本青睐的公司过得太舒适， “烧”钱抢市场成为一柄悬在众多在线教育创业者头上的斯摩达克斯之剑，不知何时就会砍向自己的脖颈。资本和创业者们都已经开始困惑，在线教育的未来在何方？“烧”钱之路还能支持项目走多久呢？在痛不欲生的紧箍魔咒之下，服务于家校互动场景的「爱智学」或许已经找到了解决方案，并正在试图从K12在线教育中的家校服务环节着手，绕开“烧“钱的困局。
云计算+云通讯产生了奇妙的化学反应
在K12在线教育领域，刚需用户规模往往决定着企业的发展空间。大部分在线教育项目都在搭建大而全的平台，但内容规模扩大容易，聚集足够精品资源却极为困难。「x`爱智学」CEO潘成林告诉笔者：“大约4年前，91助手在BAT三巨头垄断下的完美突围，让我们意识到移动互联网爆发式的发展和用户深层次的需求，手机作为终端终将成为各行各业信息流的最大入口，而市场对于云通讯供应商的需求也随之爆发。“互联网+”的正式提出，让我们看到国家为定义的创业趋势，我们希望借助这股浪潮，把过往试错中总结出来的技术、运营、服务经验，移植到各行各业中，实现迈异科技创业团队的一个梦想——“让迈异的云通讯、云计算服务真正助力互联网创业”。得益于商业环境的变化，我们决心用迈异积累了10余年的通讯资源和研发能力构建了一套虚拟云服务运营体系。这个体系中最底层的是分布式云数据中心，与传统数据中心不同的是，我们把分布在全国各中心节点的数据中心，利用光纤专网高速互联起来，开发出“迈异通讯云”平台，链接云存储能力、分布式计算能力等，结合语音视频终端、为包括教育的各行各业及个人提供一站式的“可视化”云服务。“
“「爱智学」是一款专为中国教育环境而量身打造的APP，我们自己称它为家校互动2.0时代的在线教育服务平台。利用这套系统，我们发现的确极大降低了传统软件服务成本，易于突破行业信息化服务瓶颈的同时，也将B端与C端链接到一起，让传统的商业模式基因开始突变。通过“迈异通讯云”积累十余年的通讯服务能力和资源构建了「爱智学」——K12教育云引擎，，让家校互动、学情分析、在线学习、空中课堂等服务能够一端承载，低成本运行。基于始终坚持免费为幼儿园、中小学提供移动校园信息化服务的宗旨，「爱智学」的出现完全打破了“校讯通”近10年的收费壁垒，「爱智学」将盈利点转向通过优质、可选的第三方增值服务来获取足够的现金流，一点一滴的积累家长对品牌的信任。”潘成林说道。
家校互动2.0时代下的”K12教育云引擎“
「爱智学」团队正式成立于2014年8月，是武汉迈异信息科技有限公司向教育市场开拓而成立的全新项目。作为「爱智学」的母公司，迈异科技这一举动带起阵阵风雷之音——拥有全国虚拟运营商牌照和全国互联网接入牌照的迈异科技，在整个华中地区拥有着不容小觑的技术实力和强大通讯资源，在核心融合“迈异通讯云”技术专利、华中等级最高的金融云数据中心等硬实力基础上，打造出一个“家校互动2.0版APP”，这样的行为在很多熟悉迈异公司过往的人看来有些大材小用，但不管别人怎么想，「爱智学」的确可以算作国内第一家将次时代融合通讯技术与在线教育领域相结合的开拓者。
据「爱智学」CEO潘成林回忆，项目立项后仅三个月的时间，研发团队完成了【爱智学】平台的整体开发部署：基于移动互联网的开放式平台+信息流的交互式设计，该平台辅以强大先进的融合通讯能力，结合迈异自身的分布式云数据中心的底层基础，完成了新一代”迈异-教育通讯云“的奠基。它的诞生彻底取代传统家校互动简易的短信模式，在这里，通讯功能不再是简单的工具，通过移动互联网的融合，从而进化为一种能力置入底层，同时因为平台开放性和商业模式的创新式设计，以每个学校为单位加以精细化产品运营，产生海量增值收益。对于一款完全自研的产品，这样的开发速度令技术出身的「爱智学」CEO也始料未及，但回顾迈异在通讯行业十余年的技术积累，却也不难找到关键原因。潘成林算了一笔账：在完成以上产品积累之时，「爱智学」的财务账面上仅仅用掉了16人左右、三个月的纯人工和办公成本。
一旦聚焦就要充分发挥团队作战能力
2015年1月1日是新年伊始的第一天，研发团队集体放弃了休假，一鼓作气将「爱智学」Android、IOS双端1.0版本同时发布上线。首日迎来了第一批入驻学校，用户快速突破10000人。此时运营团队也将市场及各地推广小组筹建完毕，担当运营重任的是在湖北拥有多年教育服务经验的“中微教育”原班人马；因CEO潘成林远赴福州“七顾茅庐”的诚意所感动、欣然投身武汉光谷的网龙教育创业核心骨干。此后大半年的时间里，市场开拓的攻坚任务完全压在运营团队肩上。30余名运营人员开始了300多个日日夜夜的“士兵突击”，推广团队更是量身制定了“盯人“战术。功夫不负苦心人，在坚持不懈的与各地学校反复登门拜访、沟通、讲解、培训以及24小时的专人客服响应等努力之下，进驻「爱智学」的学校数量以大本营武汉为核心，向周边省市有效扩散。
从官方公布的数据来看，「爱智学」入驻学校（幼儿园、小学、初中、高中）已从最初的20余家发展到现如今的820多家，仅上半年，武汉本地就完成了260所的阶段性目标，湖北全省均以完成布网式覆盖。在江苏、河南、山东、山西、河北、福建、陕西等教育大省，「爱智学」也已经生根开花。据IOS和Android双平台的不完全统计，共有将近20万名家长积极活跃在「爱智学」平台上，与班主任老师们展开实时密切地互动。为了向学校提供更及时的服务，「爱智学」客服中心也从最初的仅1个人，发展到如今的12人左右。
免费不是目的 烧钱也不是手段
也许是因为自己一身“技术细胞”的缘故，加上射手座骨子里天生敢冒险、不怕输的乐观心态。「爱智学」CEO潘成林从最初就下决心抛弃华丽的线上造势推广，坚持用了一年时间闷声的做线下“扫雷”式经营，潘成林认为「爱智学」打开市场的首要目标是提高学校的进驻率，而推广在线教育产品就必须踏踏实实地采用线下最苦最累的方式。在如此“低调“运作的经营模式坚持了近一年之后，「爱智学」市场份额已经颇具规模，在将第三方服务商引入平台后，「爱智学」的账面上也形成了宝贵的“活水“。截止到目前为止，「爱智学」仍然没有接受任何外界资本介入，用潘成林的话说就是：” 做「爱智学」其实真的不需要很多钱“。
「爱智学」看到了K12在线教育所面临的问题，它选择了“家校互动“这一家长刚需，以”通讯3.0“作为技术手段快速精准切入，从服务于学校的角度轻装出发，为教育行业架构一款免费、易用的移动产品。潘成林说：“如果没有教育，国家再富裕也不会强大。教育工具能不能做好，除了简单好用，还要看工具是否有科技含量，能够唤起用户兴趣。“「爱智学」推出不到一年的时间，现已进入全国7个省、91个市县、823所学校、26600余名老师，影响着80余万名家长，每天约有200万条关于孩子的信息在「爱智学」平台上进行有效地传递。
2015年10月，为了加快「爱智学」面向全国各省、市、县的前进的脚步，「爱智学」管理团队一致决心引入代理推广模式，将近一年的成熟市场推广经验尽相传授给各地加盟代理商。也正式面向社会各界的教育从业者和服务者敞开怀抱，让精心挑选的优秀内容加入到「爱智学」的教育服务平台，向广大家长精准展现——这正是「爱智学」对学校免费背后的真正野心！
在美国，有超过100万老师和超过2000万学生、家长都在使用一款名为Remind的移动家校互动产品，每天注册的新用户大约有36万。作为美国教育科技软件的代表，Remind深刻的影响了美国在线教育的发展形态。笔者认为，移动互联网正颠覆性的改变着人与人之间的沟通方式，如「爱智学」和Remind这样为移动在线教育带来信息流价值的产品，或许正昭示着在线教育行业前行的未来。
（新闻稿 2015-11-09）
