2015年11月25日，由中山大学新媒体研究院和腾讯大粤网联合制作的《互联网+智慧粤政——2015广东政务微信年度报告》（以下简称报告）正式对外公布，清远市人民医院荣获广东省“十大最具影响力政务微信公众号”。
《报告》从全广东省1772个微信公众号中抽样分析了632个微信公号，按照“活跃度、互动性、服务性、影响力”四大指标，评选出了“十大传播力订阅号”、“十大影响力服务号”和“十大区域特色微信”。清远市人民医院凭借创新应用移动互联网技术，率先实现接诊、就医全流程闭环服务，让患者通过一部手机就能获取导诊挂号、费用支付和报告查询等一站式服务，简化了就医流程，提高了服务的便利性，获选广东省“十大最具影响力政务微信公众号”。
清远市人民医院于2015年8月12日携手金蝶医疗共创清远市首家移动互联网综合医院，上线患者移动服务平台，并接入微信公众号。患者轻轻滑动指尖，就能获取“智能导诊、预约挂号、诊间支付、获取检验检查报告、查看病历、缴纳住院押金、查看住院费用清单、反馈就医满意度和查看健康资讯”等从门诊到住院、从院前到院后、从信息流到资金流、从医疗到健康的全流程服务。截止11月25日，移动互联网医院用户数达48,041人，交易次数达72,540次，通过患者移动服务平台预约挂号已成为清远市人民医院最重要的挂号方式。据统计，清远市人民医院为推广患者移动服务平台项目印刷张贴海报100张，放置宣传架50个，印刷宣传单张6万份。
同时清远市人民医院推出医生个人微信二维码，患者扫码后，可获得预约、就医咨询服务。“点对点”的服务模式更有利于医生和患者的沟通、互信关系的建立。此外，清远人医通过患者移动服务平台发布健康资讯，通过微言微语的包装和生动形象的医学动漫宣传，让健康宣教科学易懂、喜闻乐见。
移动互联网医院的建设驱动医院内部流程优化，提升质量、保障安全、促进沟通，创新落实《进一步改善医疗服务行动计划》；通过与患者的有效连接，为人民群众提供安全、有效、方便、优质的医疗服务，也助力医院率先实现移动互联网转型，扩大品牌影响力，提升美誉度。
据悉，本次评选工作共收集到1772个微信公众号，涉及公安、法院、共青团和纪委新闻办、医院等多个部门，而且涵盖了珠三角等20多个城市。
（新闻稿 2015-12-03）