莫斯科的巴尔克拉亚街道上,有这样一家融入周边古典主义建筑风格的小店,然而店内陈列的却是琳琅满目且现代感十足的手机、VR设备、平板电脑、电子书等各种产品,其中不乏一加、道格、华为、小米的中国品牌。
这家叫Sotovikmobile的电子产品零售店的老板Andrey是典型的俄罗斯商人,热情而善良,精明而勤奋。多年的苦心经营给他的店铺积累了不错的人气,但日均300多人的客流量不仅给Andrey带来了收益,同时也带来了压力。
据Andrey介绍,店中最畅销的产品,大多数都是中国制造,很多质优价廉的中国电子产品在当地消费者中广受好评,因此每次进货Andrey都会采购20000-30000美元的中国产品。
“但还是经常发生采购的产品规格不符合我们消费习惯,或者一些新品销量不佳的情况”,Andrey对此也非常无奈。他表示这是跨境采购中常有的事情,两国生活习惯、文化风俗、消费观念的不同,都可能导致很多跨境采购的产品,看似质量上乘价格合理的产品,却得不到消费者的青睐。
4月份,在一次供应商展会上,Andrey偶然接触到大龙网旗下网贸会,并受邀参加了网贸会发起的样品体验活动。抱着体验一下的心态,Andrey通过网贸会的OSELL APP注册并在线上申请领取一些音箱、电视盒等直接来自中国厂商的样品。在得到工作人员的通知后,Andrey立刻赶往位于莫斯科索科利尼基会展中心的网贸馆,现场领取样品并在自己的店铺进行试销。
这样的模式让Andrey感到欣喜,通过这样的试销方式,他不仅可以筛选出更受欢迎的商品,解决了产品多元化的问题,还避免了大批量货物滞销的问题,资金流动更快。网贸会OSELL APP还帮他与更多优质的中国供应商建立起了直接联系。
“我需要做的就是将销量情况、消费者对产品的评价以及可行的改进建议通过网贸会反馈给中国厂商”,Andrey表示,“而且在确认试销良好的产品后,我可以直接在备货充足的网贸会海外仓直接采购该产品的现货。”
对此,俄罗斯网贸馆相关负责人表示,无论是海外采购商,还是国内供应商都面临着一个同样的问题,就是传统跨境贸易过程中,采购商无法实地体验实物,无法判断采购商品是否适合当地市场消费习惯;供应商则同样无法获得出口后商品的海外销售情况。这种信息不对称,就导致了Andrey这样的情况发生。
“就像保温杯,很多中国制造的保温杯容量都在500ml左右,但是在俄罗斯甚至欧洲都习惯用容量更大的保温杯”。该负责人表示,通过网贸会“全球样品中心”的试销模式,网贸会打通了供需两端的信息渠道。采购商通过收集试销过程中的消费者偏好、评价、市场反应等数据反馈至供应商,以获得更畅销的商品,进而解决库存积压和资金流动的问题;供应商则通过海外试销信息和大数据的反馈,其实现产品升级和策略调整,提升产品海外销量。这种方式给供应商和采购商双方都提供了保障和一定的余地,也加速了双方的签约合作。
目前, Andrey已经通过试销与多家中国供应商保持稳定关系,8月份,他刚刚再次通过网贸会采购了一批总计数千美元的VR设备和蓝牙音箱,并期待未来通过网贸会与更多中国优质供应商合作。
(新闻稿 2016-08-31)