最近两年,要说现象级产品,排第一的当属微信这个超级App。如果说火热的行业,除了当下的直播,另一个当属微商。
微商这个词,一直各界都没有准确的定义,一般泛指通过社交产品卖货。艾瑞咨询去年出了一个微商的报告。对微商,艾瑞是这样定义的:微商是指利用互联网社交网络,针对性开展各类营销活动,以促成销售的商业活动。这里有三个关键的词:商业活动、利用社交网络、以促成销售为目的。说的更通俗点,就是利用移动社交来做电商的事情。
微商的生态,或者说产业链,最上游的是厂商,中游是分销商,最下游则是用户。在分销这个链条上,集中了最多的玩家。比如点点客、有赞、微盟等。这些移动电商,主要帮助上游的厂家对接消费者。互联网行业,这些玩家开始都是一个工具的角色:移动电商的基础服务商。而商业,免费最为主流。
5月15日,有赞宣布对平台的商家收取4800元年费。而同时,4天后的5月19日,点点客宣布旗下的“点点客小店”永久免费。一时间,行业内腥风血雨。
我们先来分析下这些移动电商的功能和属性。作为分销平台,点点客、有赞、微盟的功能,核心是为上游的厂商提供产品展示,导入流量,完成订单的支付和结算。而这些分销平台的使用者,则是一个个小B。这里的小B主要是指有一定经济实力的代理商或者自产自营的厂家。这里的小B基本类似天猫上的小卖家。现在,我们来分析这些分销平台的属性,可以定位为工具。这个工具,可以让代理商实现管理商品、资金来去、用户互动等。
有赞,就是这样的一个工具。从开始到现在,从免费到收费。有赞的打法一直围绕“移动电商工具”这个点在做。而工具的定位,自然一直都是免费。但免费又导致了一个问题:很难挣到钱。所以,5月15日,有赞宣布收费了。可以说,这是有赞必须走的一步。如果不收费,只能烧投资人的钱。而投资人的钱总有烧完的那一天。在移动分销平台的战争中,另一家公司已经跨越工具的维度,来竞争了。
这就是点点客。从成立那天起,虽然做的是工具的事情,但点点客一直围绕移动电商生态来做事。而最为核心的,则是三级分销。
三级分销,很好的满足了微商经营者的需求。对于移动端的代理商,最大的诉求就是多卖货。而要想多卖货,有两种方式:一种靠自己,另一种靠别人。靠自己只需要不断去加好友,经常看到地铁里有主动加微信的,其实这些基本都是做微商的。这里要区别一下传销和三级分销。第一,传销从开始到结尾,被发展人员都需要交纳一定费用,方有资格加盟。而点点客的三级分销不收分销商任何费用;其次,传销的组织方式是多层次的,每个参与传销的人除了销售货品赚取利润,还可以介绍新的传销人获利。而点点客的三级分销层次分明,不会多层次发展。
碰巧的是,微盟在5月30日也宣布旗下社会化分销平台SDP上线微客三级分佣功能。而这不正是说明了点点客的眼光吗?三级分销,一直都是人人店的核心定位。而和微盟相比,人人店的优势非常明显。
首先是模式的定位。人人店的定位是“用人去流动商品”。这个提法可以说是非常前沿和新锐的。为什么呢?因为移动端的流量都是在社交产品上,比如微博、微信、QQ空间等。而这些人是分散的,和PC相比,流量场景完全碎片化。如果要完成移动的订单转化,必须要靠一些独特的玩法来引爆用户。这一点,人人店很聪明。很早就通过拼团、好友砍价这些游戏来完成营销了。
其次是产品的长期沉淀。三级分销这个词是点点客提出来,当然,除了词汇,系统也是点点客最早做的。去开始到现在,人人店一直在花大力气进行产品迭代。而这样的持续迭代,前提是点点客强大的实力,2015年净利润达2900万元。除了系统迭代,人人店还手把手给商户培训和指导。产品的优势和后续的服务,这是微盟等创业公司不具备的。
所以,通过上面两点,可以很好的区分三级分销和传销。和传销的压货相比,点点客的人人店,推行“四个零”策略:零库存、零风险、零门槛、零推广。一键开店,迅速分销,从而做到产品市场规模。点点客目前覆盖商家已经达到30万,分销商数量5000万,覆盖1亿消费者。
可以说,有赞的定位一直是移动电商的1.0,那就是工具。而点点客是在1.0的基础,已经在用2.0的方式去竞争了。所以,有赞的1.0必须往收费上走,因为不收费就要死。而点点客呢?可以宣布“点点客小店”永久免费来实现降维攻击!商业模式的延生上,比如金融,这是非常大的想象空间。所以,点点客一直提的是“流量资产”这个词。平台上的每个商户,对点点客都是宝贵的资产,而不是有赞的“杀鸡取卵”。
依靠特有的“三级分销”,点点客已经在移动电商的厮杀中,实现降维攻击,和有赞的战争,胜负已经分出。
(新闻稿 2016-06-03)