90后当道，年轻人成为市场主力，各大品牌纷纷转型，试图在年轻群体中大有斩获。那么品牌如何深入年轻群体，把握年轻人的脉搏动向成为重要课题。QQ作为国内聚集最多年轻人的社交平台，近日推出《这就是今天的QQ》视频短片，展示了QQ为年轻用户都做了哪些好玩有趣的功能，我们也可以从视频的背后看出它是如何连接年轻人的。
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社会步入后喻时代，将话语权交给年轻人
过去，品牌与年轻人的沟通只是灌输式的传播，选择站在年轻人的对面。现在，年轻人更看中“个性”，更倾向彼此的“认同”。与年轻人交流不再是单向的说教，而是要获得他们的认同。随着文化渠道的不断拓宽延伸，小众信息流破土而出，社会有小众的小群体社交的现象。这种小群体社交的现象汇聚到一起，反过来会形成新的文化，这种文化圈是导向性的影响整个主流文化，加上互联网的推波助澜，用户，包括社会，话语权转移的速度更会加快。
腾讯专家级产品经理、即通产品部总监刘凌对此进行了解释：“按照社会学来讲，我们正面临着社会和技术发展带来的后喻时代，就导致了年轻人对父辈的经验传承有一定的自我判断。尤其是受到互联网浪潮冲击，到了后喻时代之后，话语权已经不在过去品牌手里，这就是QQ这两年思考的结果，同时也是QQ坚定去走年轻化这条路的原动力。”
坚持走年轻化道路，认清这一点，就不难解释为什么QQ作为国内资历最深的社交平台，同样也是当今用户活跃度高，聚集年轻人最多的社交平台的重要原因。
尊重年轻人的天性，理解年轻用户的需求
QQ深知年轻人需要张扬自我的舞台，需要做到与年轻人平等对话，不能是过去以长辈的姿态对年亲人教诲，这样年轻人才会选择在QQ的平台上沉淀。近几年，QQ积极推进自己年轻化战略布局，这一点从QQ产品的迭代上就能看出。随着QQ推出口令红包、魔音功能、个性装扮、匿名聊天等趣味功能，也让QQ在年轻用户群体中获得很高的评价。
以个性装扮中的聊天气泡举例，过去QQ秀产品可谓家喻户晓，然而在社会步入到手机QQ的时代，移动端和PC端也如同天壤之别，但是年轻人的个性化装扮需求却与日俱增。QQ的产品团队第一想到的就是大家在使用QQ过程中曝光量最大的对话窗口。于是开始了创新大胆的尝试，将对话气泡增加了富有色彩和形状的对话气泡，产品一出便受到广大年轻用户的欢迎。后来，QQ更是打造开放平台，和90后的一些设计师进行合作，融入年轻人的设计作品，实现将年轻人设计产品交还给年轻人去使用，这在用户侧的口碑上是大受欢迎的。正如刘凌所说的“尊重年轻人的天性”，也正是此意。
创造年轻人的沟通方式，激发年轻的创作灵感
随着年轻人找到自己的小群体，社交开始变得更加的多元化，有喜欢二次元，有喜欢Cosplay，QQ该如何满足这些年轻人的社交需求，让大家能够在自己感兴趣的圈子里沉淀下来，也成为摆在QQ面前的一个难题。
基于这样的背景，QQ团队就研发出一个开放性的社群平台——兴趣部落。这里可以是明星的兴趣部落，也可以是鬼畜，在用户不断沉淀的时候就会发现和这里的好友有话题，和这个群体有共鸣，同时兴趣部落和群之间会有推荐的关系，可以不断活跃关系链，形成一个良性的互动节奏。
不只是兴趣部落，包括QQ团队研发的口令红包，用户并不在意红包的金额，而是在意它是否能够满足自己的社交需求。口令红包在除夕当天收发总量过亿，取得这样的成绩归根结底就是QQ能够理解年轻用户，真正知道他们想要玩什么，并且怎么才好玩。
增进互通互动体验，强化QQ社交基因
社交一直以来都是QQ固有的标签，也是QQ立足之本，在品牌年轻化的同时，社交也在向年轻化靠拢，这样才能更好的和年轻人做粘合，让年轻用户沉浸在QQ平台上。
QQ通过增进用户在社交圈的互动体验方式，将兴趣从线下搬到线上，让那些不擅言辞的人在线上尽情挥洒他们的喜怒哀乐。从QQ群到QQ兴趣部落，从红包到口令红包，此外QQ还在积极的为年轻用户探索QQ和AR更加有趣的玩法，增进QQ的互通互动体验方式，强化了QQ的娱乐化社交基因。
现在看来，只有从年轻用户的角度去做创新，以解决年轻用户的需求为根本，只有满足这些基础的条件，才能够支撑发展战略，才是富有生命力的。而QQ目前正遵循这个方向继续前行，相信未来QQ也会为用户带来更多好玩有趣的功能体验。
（新闻稿 2016-06-15）
