小林送别了陪伴自己即将两年的加规BMW X5 35i,带着一点淡淡的伤感,坐在回家的车上,思绪万千。他在人人车二手车平台上将自己曾经的爱车卖给了西安的一位买家。小林将这称为“远嫁”,他对这辆车的喜爱可见一斑。当年,自己购车、选车的纠结,和用车的点点滴滴又浮现在眼前,似乎就发生在昨天。如今,为了适应日益扩大的家庭的使用需要,小林忍痛将爱车托付给了人人车二手车平台,让人人车为自己的爱车找到了一位好的“婆家”。
2014年6月10日,小林在天津保税区国际车城第一次看到这一辆BMW,第一眼就认定它就是未来的伙伴了。第二天是小林的生日,他将这辆车开回了家,成为了当年最好的生日礼物。在之后的两年里,这辆X5成为了小林的主要交通工具,见证了家里第一个宝宝的成长,还有他工作中的点点滴滴。X5任劳任怨,加上小林爱护有加,除了正常保养,基本都没有进过维修厂的大门。
但是随着家里新成员的增加,车子使用需求也发生着变化。尤其是购买了丰田Sienna作为家庭用车之后,X5在家里的地位就稍显尴尬了。在空间上面的优势也没有了,乘坐舒适度也的确不如轿车。因此经过家庭会议商议,在家中二宝出生夕,小林的妻子和小林决定换车。
2016年7月2日,小林家二宝出生后的第二天上午,他注册登录了人人车APP,并且发出了售车需求。当天下午,人人车二手车评估师赵爽就去到了小林家中,对车子进行了评估及拍照。因为小林的这辆车情况特殊,属于平行进口车型,在各家数据库内都没有存储该车的配置。人人车二手车评估师赵爽打了好几个电话为小林沟通,尽力为他发布了车子的真实详细资料。
2016年7月3日,小林第一次接到了买家赵哥的电话咨询。他们之间只有短短的几分钟通话,但是因为人人车平台上公布了十分详实的车况描述,小林也特地在论坛上发帖介绍了爱车情况,促使赵哥立即拍板决定买车。7月11日凌晨,赵哥就飞来了天津,并约定7月12日与小林进行交易。小林当即与人人车客服联系,确定了7月12日由客服小高陪伴他们进行过户流程。
2016年7月12日,小高陪同小林,将待售的车辆清洗干净后,送到了复检场地。经过仔细的上架复检,评估师确定车况一切正常良好。但是细心的人人车工作人员发现小林的“大绿本”(产权登记证)存在数据错误。原车配备了19寸轮毂,但是登记证中误标记为18寸轮毂。
在小高的带领下,小林及时赶到市车管所档案室,美女办事员查看了产权证及车辆一致性证书之后,顺利的为他们添加了备注:“实车配备19寸轮毂无误”。
随后,他们又回到交易大厅开始过户手续流程。人人车二手车的小伙子们像走马灯一样办理各项过户流程,足下生风。不久后,一切资料工作准备齐全,上线外检也很快顺利通过。有了人人车二手车的代办服务,小林和赵哥两人得闲聊了起来,分外投契。短短的半天多,一切手续交接完成之后,两人还亲密地在这辆BMW X5前合影留念,纪念一下人人车给他们带来的方便过户流程。
冥冥中仿佛有一种独特的安排,两年前,小林在天津滨海新区国际车城一眼就相中了这台近乎满配的加规X5 35i,立即将它开回了家。两年后,同样是在天津滨海新区,小林又送它坐上了前往西安的板车,在人人车的协助下,成功把它“远嫁”到了古都西安。小林希望,这辆车可以带着新的友谊和希望,在新主人那里顺利服役,完善一个家庭的幸福生活。
小林说,有幸通过一个平台顺利的完成一次交易,能够以车会友,结识西安的买家赵哥,对他来说也是一次非常值得庆幸的偶遇。在跟赵哥的聊天过程中,小林曾幽默地戏称,人人车这个平台就像是一位红娘,为“待嫁”(出售)的“美女”,找到更适合它的另一半。在二手车交易这个市场上,还有很多职业“老鸨”会想方设法的自己截留、阻止好的车源走到“追求者”(真实买家)身边,还会有一些无良的家伙,把有瑕疵的“如花”(问题车)用坑蒙拐骗的方法,推给“追求者”(买家)。一个公开公正的平台,才能努力让狸猫换太子的把戏被戳穿。
小林说,有了负责任的二手车交易平台,通过发布车源的初检和交易前的复检,就可以让消费者更容易获取到需要的精品车源,在过户过程中也能更加顺畅和安心。他也希望人人车能够成为二手车电商行业的榜样,提供更加优质便捷的卖车、过户交易体验,让交易服务涵盖各个环节,彻底打破旧有车贩子和黄牛把控二手车交易的病态现状,让消费者能够有更优质的客户体验。小林祝愿,人人车这个平台可以继续努力完善,成为服务和保证二手车交易的最佳平台!
(新闻稿 2016-07-29)