“双11”是电商狂欢的盛筵，对许多传统百货企业来说却是朔风凛冽。如何保证让消费者在网上也能买到物美价廉的全球时髦尖货？如何在鱼龙混杂的网络电商中再续实体店的风光？从传统百货业开始发展的时尚电商银泰西有创造了一条不寻常的路……
以“一站式直购全球时尚精品”为宗旨的时尚电商银泰西有，在今年双11真正实现了全渠道名品销售的狂欢。据公布数据，当天凌晨10分钟内，银泰西有营业额突破1010万元，双11期间天猫旗舰店、西有全球好店app以及西有线下门店和其他自有渠道总销售额达4180万元，销售商品中包含最当季热卖的一线大牌，其中2016年秋冬新品覆盖率达50%以上，新品sku数近万，客单价达到2800元，覆盖男装、女装、箱包、鞋靴、配饰等炙手可热的一线时尚单品。
“我们做大牌的时髦新品，并且通过多种渠道把好品牌带给中国的消费者。”银泰西有全球好店CEO汤楠女士表示：“依托银泰商业集团的优势，西有全球好店不仅仅聚集了全球数百家时尚名品买手店的官方资源，同时也将努力为顾客创造更独特的购物体验。”
一站逛遍全球时尚尖货
据悉，为筹备双11以及年终活动，银泰西有与意大利、法国、英国等国知名买手店一起储备了超过200个品牌的总价值超过1亿元的全球时尚精品。让中国消费者通过手机、电脑以及线下实体买手店，就能轻松逛遍世界各地最顶级的商业街区、买到各类时尚尖货。
作为银泰商业精品购物场景的互联网空间的延伸，银泰西有主打线上+线下相结合的新型百货模式，与海外知名买手店铺后台系统对接，从渠道上把握正品质量关，把全球的时髦尖货全部带到中国，最大程度地缩减了商品购买过程的中间环节。银泰西有目前包括旗下官方三家天猫旗舰店、独立手机APP西有全球好店，银泰网名品频道以及15家线下西有IM名品集合店，此次双11，西有旗下的15家线下名品门店全部实现与线上同价。
2017年，银泰西有预计线下门店会增开到20家以上。
打造时尚电商购物惊喜体验
除了让用户享受直接方便放心的购买到海外最新时髦尖货的特点外，西有更加注重用户的购物体验。双11期间，银泰西有在北京地区施行“极速达送BIGSURPRISE活动”，给用户送去多重惊喜。
银泰西有COO为北京地区当日凌晨第一单亲自送货，全程1小时送达；CEO汤楠也变身超级快递，为恰巧在双十一当天过生日的北京顾客亲自派送订单及生日礼物。
“很开心自己是银泰西有双11活动的第一位顾客。”家住朝阳区的时尚达人刘女士说：“真没想到网购还有这么的惊喜体验，价格和我在国外看到的差不多，活动期间还打了不少折扣，非常实惠。凌晨就收到了货和意外的礼物，感觉比实体店还要亲切，我已经是银泰西有的忠实粉丝了。”
此外，在活动期间，其他八名幸运的用户也赢得了银泰西有工作人员当日极速达的派送惊喜礼物。
(新闻稿 2016-11-14)
