上市以来一直饱受好评的8848钛金手机遇到了麻烦。
8848钛金手机近期推出了故宫贺岁版手机,刚刚上市便在社交网络上引起了广泛讨论。限量销售的策略让这款贺岁手机成为了爆款,虽然价格高达19999元,但却追趋逐耆。像极了潮流领域的球鞋或者T恤那样,成为了时尚话题。
不过这一则消息也让8848钛金手机陷入被动处境,随后媒体就爆出了8848钛金手机涉嫌虚假宣传,包括5系钛合金概念、钛金属并非稀有贵金属与宣传失事等。8848钛金手机随后立即进行了回应,其手机使用的金属材质是钛六铝四钒,国际称为Gr5(Grade 5)钛合金。而钛合金一直都被行业内认为是一种稀有金属产品,通常价格都比较高,常使用于奢侈品领域。
从行业法规上来说,8848钛金手机并没有任何硬伤。而从商业逻辑上看,可能涉及到一个产品定位与目标消费者的问题。8848钛金手机主打的人群是高端商务人士,而无论是8848钛金手机的设计、与故宫的合作形象,还是代言人的选择,都吻合它的定位与消费者需求。所以商业角度上看,8848钛金手机也无可厚非。只是声明出来之后,并没有止住舆论对其的抨击。它被诟病的多是围绕一个逻辑来进行——作为一部手机,至于这么高端吗?
其实,8848钛金手机并不是第一个将手机作为高端商品的品牌。奢侈手机品牌Vertu已经用奢侈品的思维,来进行手机生产多年。Vertu总裁Perry Oosting说:“每个人都有自己心目中的奢侈品,这可能是一辆车,一块手表,或者一支钢笔。”所以手机为什么又不可以成为一种高端商品?
相信购买8848钛金手机的消费者,并不是把它当成一支普通的功能性手机。以此次8848故宫贺岁版为例,它是由中国高定设计师劳伦斯.许设计——这位设计师设计了范冰冰在2010年戛纳电影节上的那身龙袍装束。手机背饰以龙袍上的团龙为设计元素,还采用了小牛皮与钛合金的材料。如同在设计一款奢侈品手袋一样精细。一支普通的手机不需要这些,而8848钛金手机为消费者提供的是一个高级体验的附加值。
这种附加值也是奢侈品行业得以发展壮大的基础。在消费升级大趋势之下,消费者并不会只因为某款产品的功能而为之买单,他们往往会看重一款商品是否能够传达自己的个性与品味。手机作为日常生活使用频次最高的商品之一,为何又不可以注入更多附加价值?8848钛金手机只不过是把这种体验附加值,通过高级材料和设计付诸手机之上,形成一个高端手机的品牌。
目前高端市场仍然需要教育和开发,任何品牌在市场培育期阶段多少都会带来质疑与非议。换句话说,人们最终会像接受奢饰品手袋那样,开始接受价格高于其他手机的高端手机。目前这些争议其实都是市场不成熟的表现,但最终考验的是品牌能否将初衷持之以恒。“8848希望做最懂精英阶层的手机,做中国高端手机第一品牌,8848能否坚持呢?
不妨看看8848钛金手机的销售数据吧。这款手机自去年8月投放市场至今年7月,市场销量超过10万台——其实抛开这些是是非非,消费者的选择才是一个产品好坏最佳的评判标准,而这个标准会是5系钛合金或蓝宝石水晶玻璃吗?
(新闻稿 2016-12-23)