12月22日,10G“裸条”照片事件发生近一个月之后,网贷平台借贷宝将“打裸”进展对外公布。以“裸条”受害者保护措施为主兼具打击违法放贷的八项举措受到业内认可。
11月下旬,一份署名“借贷宝裸条”的10G不雅照压缩包在网上流传,其中包含了约167名女大学生的裸照及视频。借贷宝火速发布澄清公告称,裸条成因是部分用户因急于借钱,绕过平台规则的限制和监督,以押“裸条”为条件与第三方不正规借贷公司或放贷人私下交易。相关不雅照片通过 QQ、微信、短信等渠道流传。
利用裸条进行违法放高利贷的行为,是借贷宝平台一贯高度重视并严厉打击的,但网络借贷工具被不法放贷人当做记账工具利用,借贷宝在无奈躺枪的同时,也推出例如成立用户权益保护部,设立百万“打裸基金”等措施,为用户保驾护航。
近一个月时间,借贷宝通过流出的“10G裸条”中的身份信息找到其中的109名“裸贷”女性用户,并请第三方催收公司停止了对其催收,此外,还将根据举报内容,定位“裸条”放贷嫌疑人,并将其借贷宝账户冻结。
借贷宝方面称,在“裸贷”事件发生后,已经联系了一些“裸贷”当事人中的借贷宝用户,看是否能够提供一些帮助,目前也在针对一些重点用户进行沟通,考虑当事人的实际情况,会从其“打裸基金”中拿出部分资金解决他们面临的“裸贷后遗症”问题。
一方面对受害女大学生提供保护措施,另一方面对“裸贷”现象进行打击,借贷宝开设了“裸条”举报邮箱,呼吁用户检举揭发“裸条”放贷者并提供相关证据,定位放贷嫌疑人后会将其借贷宝账户冻结。借贷宝方面还表示,就“裸条”事件早前已向北京公安报案,并表示:“一旦司法机关认定(裸贷女性)在平台上的借贷协议无效,我们也会撤销相关借贷协议。”
以下为借贷宝采取的措施:
一、成立用户保护部:借贷宝正式成立用户权益保护部,由副总裁级别高管直接负责,并设立百万“打裸基金”,帮助受害女生打击违法放贷者。
二、受害人排查:联系了流出裸照的109位借贷宝用户,其中与90位受害者无法联系,有16拒绝接听,有3位愿意沟通,针对这部分希望寻求帮助的受害人,已筹备好专门的资金与法务资源,会根据他们个体的情况来给予不同方式的援助。
三、受害人保护:派专人寻找网络上有关裸条当事人不雅照片和视频链接去相关监管机构投诉,让她们尽快脱离此事件的伤害,回归正常生活。
四、潜在受害人筛查:除了有裸照流出的用户,借贷宝称在后台启动大数据匹配筛查工作。截止目前排查出潜在9人可能涉嫌受裸贷的侵害,对于这些人会跟进给予帮助。同时排查工作也会持续进行。
五、针对性停止催收:核实网上传播的照片后,对相关借贷宝用户,平台第三方合作催收人员已经停止了对他们的催收。
六、公安报案:借贷宝表示第一时间到公安机关报案,目前公安机关正在调查中,如有进展会同步。
七、专项债权认定方案:一旦司法机关认定在平台上的借贷协议无效,借贷宝也会依法处理相关借贷协议。
八、未满23岁以下人员不得借贷:全面停止未满23岁以下人员的借贷权限,同时上线新的借贷风险提示,强化风险意识教育。同时,开设了裸条举报邮箱,对于愿意提供相关证据的举报人进行外呼,目前接到举报裸条的累计16件。会定期将这些举报材料汇总整理提交给公安机关。
(新闻稿 2016-12-23)