每个广告主都有一个梦想——与消费者厮守终生、不离不弃。
因此每一波Campaign的投放都犹如一次求爱誓言,无不费尽心力将品牌与产品本身的优点大讲特讲、夸夸其谈。但即使这样,在品牌竞争激烈、产品特性趋同、信息唾手可得的移动互联网时代,传统的广告沟通方式已经让作为求爱方的广告主们越来越难以抓住消费者这个任性“少女”的心。如何高效地赢得这场求爱成了广告主们的新课题。
移动互联网时代的营销模式正在发生天翻地覆的变化,全天候、定制化、社交性、场景化的媒体接触习惯,使TA(目标受众)可以随时看到自己想看的、聊到最近喜欢的、玩到新奇有趣的……而这些行为背后的大数据为汽车行业的营销赋予了新的势能——在消费者漫长的购车决策过程中,品牌不再需要通过复杂、不可控的媒介组合方式就可以随时随地、深入浅出、投其所好地对目标消费者进行影响,使品牌曝光和产品销售通过更为高效且可去重的方式达成。而更为引人入胜的是,在全营销链条中的各种数据和信息都能够做到可追溯、可检验、可修正,使品牌数据资产持续发挥作用。腾讯社交广告——让营销化繁为简
腾讯社交广告通过沉淀九成以上中国网民的行为与想法,着力打造移动社交时代全方位、多触点的强势营销平台,给车企广告主的“求爱”过程提供了六个小心思,让品牌在对目标消费者的求爱过程中可以选得广、看得真、投得准、说得对、约得到、爱得久——时时撩拨每一个对的TA,谈一场“风花雪夜的恋爱“。
1.选得广
寻觅伴侣的时候,也许只有见的人多了,才能遇到真正适合的另一半。汽车品牌在营销活动中也是如此,总是希望能够尽量触达更多人群,让品牌和产品信息可以被更多的人有所了解,以获得更多营销机会。腾讯社交广告旗下微信、QQ、QQ空间、QQ浏览器、QQ音乐及应用宝等社交平台覆盖90%以上的中国网民,同时联手京东、58同城、大众点评、美团外卖、搜狗等优秀生态伙伴,使每次投放几乎都是在全国网民范围内挑选目标受众。更有易车车慧垂直人群行为数据接入,让汽车品牌锁定目标更加轻松和直接。
图一:腾讯社交广告的平台数据
图二:腾讯社交广告汽车行业解决方案两大优势
2.看得真
当一个少年面对万千少女时,选择太多的烦恼随之而来。对于车企而言,如何寻觅产品真实的目标消费者和怎样才能真实洞察对象的行为与兴趣才是重中之重。腾讯社交广告摒弃以往市场调研报告的简单统计模式,通过百万维度标签体系对用户进行甄别和标记,可以快速精准地找到那个真正对“你”心仪的TA。
当然,要想炼就火眼金睛的本领还必须具备基本功。首先,腾讯社交广告可以通过身份、属性、兴趣及用户的浏览、关注、讨论、分享等互联网社交行为,深入细化的描绘不同消费者画像。其次,还与易车车慧的数据加持整合,帮助汽车品牌透过对用户实际行为的分析,了解消费者心中的真正竞品。最后,通过对不同区域或市场的消费者对于本竞品的喜好程度进行交叉分析,帮助车企决策者实时掌握市场动态和营销契机,更有策略的部署营销方案。
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图三:了解消费者画像
图四:了解汽车的真实竞品
3.投得准
媒体选择和媒介组合是过往车企营销人员最为苦恼的事情,基于对目标人群媒体接触习惯的常规认知和媒体资源方提供的粗略用户分析,广告主来反推需要选择的媒体。这就好比男生在谈恋爱时把自己交给了婚介所或媒人,通过他们再去与目标对象进行沟通,难免受制于人且事倍功半。而腾讯社交广告为品牌提供直接与用户“face to face”的沟通机会,使品牌和产品广告摆脱了需要通过媒介选择TA的传统模式,让车企从“人”入手,甩开媒人,直接与对象精准高效地沟通。
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图五:与六大精准人群直接沟通
4.说得对
至此,腾讯社交广告已经通过强大的数据能力帮助品牌精准地找到目标受众,可广告信息是否能够真的打动目标呢?腾讯社交广告拥有丰富的洞察维度,为品牌提供基于人群洞察的创意参考和兴趣喜好标签等来帮助车企了解用户的真实面貌,从而让营销信息可以一击即中。
举个例子,通过沉淀浏览宾利的用户行为数据后发现,他们更关注军事、时事相关内容。因此,广告主在制定广告信息时,便可融入大量的男子气概、战争、热血等类似信息,目标受众对于广告的接受度将会大大提高。
图六:精准锁定目标人群的兴趣偏好
5.约得到
当车企广告主们在腾讯社交广告的辅佐下,投其所好地博得了“恋爱对象”的青睐之后,如何将TA约到店面,将线上广告效果转化为线下到店的能力就是腾讯社交广告得有一个独门绝技了。
他们是否到店?多少人到店?到过哪些店?是哪一次的营销活动使他们到店?是否去过其他品牌的店面?这些可视化的投后效果形成了独特的广告闭环,腾讯社交广告将数据分析结果反馈给车企,并制定相应的销售政策或下一次广告投放的策略。不但为广告主提供了精准高效的衡量工具,更可以据此优化投放策略和区域政策及标准。
图七:腾讯社交广告到店追踪技术
6.爱得久
虽然每个广告主都希望能和消费者海誓山盟、白头偕老,但在千变万化的市场环境中,消费者无疑是更为善变且不易长久相伴的一方。TA们很可能在购车后绝尘而去,也可能在被广告曝光后销声匿迹。所以,过往车企为了留住消费者要不断地投放大量的广告,而这些广告与之前的广告并没有形成良好的配合,品牌也不知道这些广告是否被自己苦苦追到手的TA所看到…
腾讯社交广告平台强大的ID体系能够将营销活动中转化的已购车主和未购车潜客人群进行精细的分层管理,持续地用不同的信息来创造品牌产品与受众的长久链接,真正做到“相见时难别亦难”。这种方式不但为企业打造出品牌忠诚度,同时将品牌每一次的投入都转化为可复用资产,使营销效率可持续提升。
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图八:分层管理——定制化信息推送
挖掘社交关系链——扩展人群及触点
台海量数据整合能力、丰富优质的流量及场景聚合能力以及贯通产业生态平台的营销体系,助力汽车品牌打造大数据营销闭环,为汽车行业提供覆盖全营销链路的大数据解决方案。从深入的人群洞察到创意方向的指引和落地展示,从精准的数据挖掘到可控的持续触达,以传统营销难以企及的方式全面驱动汽车品牌营销目标的达成。
(新闻稿 2017-01-16)