以亚马逊为代表的电商模式崛起，极大地改变人们的消费习惯。数据显示，十年前亚马逊的市值仅仅175亿美元，今天其市值增长超过20倍。不得不承认，电商和实体零售的用户争夺站已进入了白热化阶段。2016年，自马云在杭州云栖大会演讲提出“新零售”概念以后，重新引发了实体店和电商的双重思考。按照马云提出新零售的理念：“未来没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是线上、线下和物流结合在一起，只有这样才能诞生真正的新零售。”
生鲜电商平台春播创始人王昕曾在接受亿欧记者采访时，对“新零售”发表了看法，“电商本质还是零售，商品价值最重要，因此要寻找到商品价值的差异化所在。”自建春播品控标准，联合优质小农和全球供应商，打造高安心度的差异化商品，是春播在成立之初解决的第一个问题。现阶段面临的问题，更多的是如何与消费者更近一步沟通，利用体验式营销，将线上大数据优势与线下互动式场景做融合。
“即看即买，即买即得”的融合体验
春播自2016下半年正式启动LIKE市集项目，融合了线上线下的购物体验，是其在新零售趋势下的又一尝试。近期在北京爱琴海举办的“春播LIKE市集”之年货市集，两天到访人数超5000人次。此次市集以年货为主题，近半数以上为家庭人群。30多位来自春播的专业买手、匠人、新农人们，为消费者呈现真实商家和售卖链条。
春播希望通过市集，连接上游生产者和消费者，用透明直接的方式，展现食物从源头到餐桌的整个链条，重新搭建广大用户对食物供给的信任。实现在电商背景下“即看即买，即买即得”的购物体验，将体验和够买决策在同一场景下共置。
线上大数据的良性驱动
春播创始人王昕认为，“做生鲜零售必须具备两个要素：精细化管理运营能力和技术驱动型的打法。大数据对于驱动零售的供应链上游改革和商品管理、用户管理等下游创新作用巨大。”和传统零售相比，春播这样的互联网公司，拥有更多的用户数据。用户来了，首先被哪个产品所吸引、每个产品的复购如何、页面留存和流失的占比等有效数据，可以不断驱动供应链上游做出优化和调整，提供更符合消费者喜好的产品和服务。
而线下市集所带来的，更多的是有温度、个性化的服务。正如市集现场西门提供了烘焙课堂和果蔬拼盘等美食互动环节，大大提升了体验值。周末家庭在一起采购年货，边逛吃边，交流沟通的体验正是电商所无法颠覆的。因此，春播顺应新零售趋势，融合线上线下，实现优势互补。
在线下的布局中，春播除了定期举办LIKE市集大型等活动，还与线下社区店合作，设立“店中店”春播Corner，目前已有300余个。未来，春播将在大数据、互联网、实体门店、市集体验活动等板块一起发力，融合线上线下，实现信任消费升级，打造更符合用户体验的的零售新模式。
(新闻稿 2017-01-18)
