创新,是促进企业和品牌不断发展的源动力。在物质生活日渐丰富的当今社会,同质化已经成为产品消费市场的通病,从品牌营销到产品研发,“人云亦云”的跟风,让大众颇感审美疲劳。事实上,为了迎合大众而存在的企业只能归属平庸阶层;而基业长青的企业,往往能够变被动为主动,通过专业化、品质化的产品服务,真正打造出有特色的品牌形象。
在日前,由《互联网周刊》& eNet研究院发布的“2017海外科技品牌公关传播影响力排行榜”中,松下成功跻身前三名,正是始终不变的创新精神,让松下不仅成为中国家庭家喻户晓的高端品牌,而且在全球科技、家电等领域都持续发挥影响力。
树形象:让代言人为品牌“说话”
2018年,松下正式迈入“百年老店”行列。在国人心目中,松下产品陪伴了几代人成长,而提到松下品牌,一板一眼的日本匠人精神更是深入人心。
随着时代发展,松下品牌在中国市场并没有一味固守传统,而是针对消费趋势变化不断丰富品牌内涵,其中标志性事件就是2015年启用高圆圆作为品牌形象代言人。基于自身品牌形象以及中国消费升级趋势,松下避免使用“流量”明星的短视行为,通过高圆圆向中国大众传递了松下品牌高雅、健康的整体形象。
无独有偶,一直备受中国消费者好评的松下智能马桶盖,同样采用了林志玲这一女神级的明星作为其首位形象代言认。林志玲自出道以来,除了形象与气质俱佳,更为人所称道的是谦逊、敬业的态度以及优雅、智慧的谈吐,这些都与松下推崇的“智美生活”不谋而合。在此基础上,松下始终坚持做有思想、懂生活的品牌,在京东第二届智能马桶盖节上,携手吴晓波一起江湖论“盖”,进一步坐实了松下智能马桶盖行业龙头的地位。
由此不难看出,松下无论是选择形象代言人,还是与名人的跨界合作,首要原则都是与其在中国市场的品牌形象相互契合,摒弃浮华的炒作与噱头,专注于品质与品位的沉淀,在打破外界对日系品牌刻板印象的同时,用更加温和的方式传递人文关怀。
重营销:百年老店搭台唱新戏
国际品牌与国际赛事的联姻,似乎已成为约定俗成的惯例,从1988年卡尔加里冬季奥运会开始,松下就成为奥运会等顶级赛事中的“常客”,此后30年间一直致力于奥运影像音响设备技术的革新。在韩国平昌举办的第23届冬奥会以及第12届冬季残奥会上,松下再次提供包括影像制作和系统操作等解决方案在内的全套影像音响设备,漫长的奥运“陪跑”之路也奠定了松下国际一流的品牌产品形象。
在获得奥运背书的同时,松下也非常重视与中国消费者的深度交流与沟通。自2013年以来,松下就正式启动“美丽中国行活动”,足迹遍布中国多座城市;去年双十一电商大促,松下还特邀“收视女王”陈乔恩在杭州助阵,共同发布松下全新打造的“住空间”,描绘智能家居生活方式。通过丰富的线上、线下互动,松下不仅拉近了与中国消费者之间的距离,而且吸纳了大量第一手的消费者意见,为新时期“本土化”“亲民化”的品牌传播探索出一条新道路。
强产品:传统家电也玩“黑科技”
除了在品牌与营销层面与时俱进,松下在研发设计上同样秉承了一贯的创新精神。在洗衣机领域,松下与保时捷设计跨界合作,以洗衣机作为起点,共同设计研发面向中国市场的高端洗衣机。
在家用空调领域,松下面向中国寒冷地区家庭,创新研发耐受低温严寒的蓄热空调,其历经北海道数十载严寒淬炼而打造的ENECHARGE蓄热除霜技术,使空调具备恒温制暖、除霜时室内温度波动小等优点。针对全社会谈霾色变的状况,松下则提出健康空调的新概念,创新“空调+空净”的产品形式,使松下空调在强劲制冷暖的同时,兼具净化空气、去除异味等作用。为了更加生动地展现松下空调健康功能,松下空调还专门走进果壳实验室,上演一场“枯木逢春”的魔术,借助人造热敏变色材料,让观众亲身见证了松下空调地板暖气流的神奇魔力。
不断创新的产品技术,也为松下产品带来各种各样的荣誉。就在不久前,松下空调KFR-72GW/BpUWL1荣获中关村在线年度优秀产品奖。而在十五届地产界“奥斯卡”盛会,松下还连续蝉联“中国房地产中央空调系统首选实力品牌”称号。
正是凭借全方位的创新以及“本土化”的营销策略,松下在经历了一个世纪的岁月洗礼后,依然焕发勃勃生机。显而易见,企业创新的精髓在于化被动为主动,与其被瞬息万变的市场牵着鼻子走,不如做行业的引领者,在追逐利润的同时,品牌精神也得以一代又一代传递下去。
(新闻稿 2018-01-29)