现在正值旅游旺季,各大旅游景点都变得热闹起来。尽管天气炎热,依旧无法阻挡大家出游的决心,反而趁着这炎热的天气掀起一股旅游热潮。面对这股旅游热潮,旅游业该如何抓住这个商机?
邮件营销作为颇受旅游业青睐的一种网络营销方式,一直以产品的天然契合度成为旅游业的标配营销方式之一。利用好邮件营销,可以很好的抓住商机。
那么旅游业该如何利用好邮件营销?
一、邮件标题
邮件标题一直都是吸引客户的敲门砖,好的邮件标题可以让客户主动查看EDM邮件。想要设计出好的邮件标题,首先,标题要言简意赅,同时不要自以为,要站在客户的角度,分析客户的痛点,如客户想要什么?客户担心什么?其次,可以适当加入准确的数字,营造紧迫的效果,如“4000日本6日游仅限前200名”,“仅剩5天优惠,国庆特价机票抢购”等标题,可以让客户产生紧迫感,促进客户点击查看EDM邮件。
二、邮件内容
当你的邮件标题成功吸引了客户,你的邮件内容将是能否成功实现客户转化的关键。邮件内容可以突出自身的优势,如旅游的路线,服务等,也可以组合设计多种套餐,如亲子游,情侣游等,还可以告知旅游相关的人文风情以及注意事项。Rushmail邮件群发平台拥有海量模板,可供用户免费试用,同时还提供定制化邮件模板服务,满足用户的个性化需求。
三、邮件发送时间
邮件推广时间一般都普遍集中在星期一到星期五,根据Rushmail邮件群发平台数据统计功能统计出来的数据显示, 在中午12点到下午1点之间发送EDM邮件的打开率是最高的,因为在这段时间,大多数人都在休息放松,有空闲时间来查阅EDM邮件。
四、人群分类
想要邮件推广获得更好的效果,需要对客户人群进行分类,如针对年龄层分类,了解客户的偏好,进行针对性的邮件群发,以达到更好的邮件营销效果。Rushmail邮件群发平台拥有数据统计功能,可以统计邮件群发的数据,为用户提供数据分析支持,同时还提供地址池分类功能,帮助用户更好的对客户人群进行分类。
五、客情维护
往往有很多旅游业的营销人员都会忽略客户的维护,以为当客户结束了他们的旅行就不需要再做什么工作了。然而,旅行结束后是建立用户忠诚度最佳时间。通过邮件群发的方式,可以给客户发送一份感谢信,也可以让客户分享他们的旅行体验。这样当客户下次准备出行时,选择你的概率就会大大增加。
(新闻稿 2017-08-14)