6月21日晚,成都商报向京东平台询问618期间手机销量榜单变化状况。京东平台回应成都商报记者,表示:「京东一直对刷单行为零容忍」。同时,也说明了小米销量回落的原因:「系统对下单后6小时未结算的订单进行删除,导致6月19日,荣耀和小米的销量排名发生变化」。
据了解,根据修正后排名,京东618手机品类销量冠军属于荣耀,小米则位居亚军。从618整体销售流速来看,能导致排名如此巨大变化,至少需要剔除几十万台。对于销量缩水导致的排名变化,尚未有任何官方的回应。
回顾本次京东618:6月18日当晚22:09,荣耀官方发布微博宣布京东平台在售自营手机全部售罄,截至6月18日22点06分,荣耀手机斩获京东平台手机品类累计销量冠军和单日销量冠军。截至6月18日24点,小米反超荣耀登顶并宣布夺冠。
6月19日早晨6:18,京东平台剔除了6小时不付款订单,修正了实时竞速榜单。冠军再次易位,荣耀依旧是累计销量冠军和单日销量冠军。而后,京东官方正式发布战报,坐实荣耀冠军地位。自此,京东手机品类618大战正式完结。
京东平台进行统计时,遵循“付款为先”原则,其榜单权威性毋庸置疑。6月19日0:00-6:00之间剔除掉大量下单6小时未结算的订单后,累计销量排名反转更凸显了京东的公信力!618期间,京东对所有厂商的秉承“公正公平”的原则,并及时回应大众的疑问、以及对“刷单行为零容忍”的态度,令人钦佩。荣耀销售与服务部长倪嘉悦表示:“京东是值得信赖的平台,这次6小时结局大逆转,让我看到了真实销售数据的呈现。”
对本次618手机品类销量冠军两度易位以及6小时的结局逆转,倪嘉悦也深有感触:“做618和双十一这么多年,每年都会发生非常短时间内被反超的情景,一直希望618能有真实的销售数据呈现给整个行业和消费者,这次逆转让我看到了这一幕,这是一个真实的618。” 京东作为国内电商巨头之一,在618期间加大力度打击刷单行为,让数据更加真实,赢得了客户和消费者的信任。
(新闻稿 2018-06-22)