20世纪80年代，手表、自行车、缝纫机“三大件”成为新娘的必备嫁妆，从90年代开始，“新三件”替代了“旧三件”，彩电、冰箱、洗衣机成为寻常百姓家的生活必需品。如今，随着消费意识的升级，“三大件”不断更新换代，空调、电脑、摄像机、洗碗机、扫地机器人等早已成为家家户户不可缺少的日常用品……
正如“三大件”的演变进程，伴随着品质化消费浪潮，家用冷柜也面临着产品性能点的开拓创新，开始朝着安全、健康、舒适的方向变革。业内人士分析，用户需求就是未来产品的研发方向，面对不断升级的冷柜需求，行业正在经历从“喷涂”到“彩晶”，从“低霜减霜”到“0结霜”，从“卧式”到“立式”的升级，而海尔冷柜率先在5年时间里，完成3个时代的变革，成为众多冷柜品牌模仿跟随的对象。
以需求迭代产品 海尔冷柜引领3个时代变革
最初，用户对冷柜的需求只停留在冷冻等基本功能点的使用，行业也忽略了外观、材质的升级。2013年之前，冷柜的外壳都是由普通的钢板喷漆、PCM、VCM等材料制作而成，划伤后很容易生锈和老化，形成难看的“表面伤”。2013年，海尔在全国上市首台小富豪彩晶冷柜，颠覆行业“喷涂”现状，用“彩晶”取而代之。自此，抗划伤，耐磨损，不褪色，可做菜板、面板的彩晶面板，成为近年来最受欢迎的家电面板材质之一，由此掀起了行业彩晶风潮。
当健康、安全的生活观念成消费主流时，冷柜结霜引起的食材营养流失、滋生细菌等便成为其最大障碍。为此，冷柜企业纷纷试水，比如，海尔先后推出的“蓝鲸气流技术”减霜率提升70%，冰蓝系列新品创新气悬浮减霜技术，将减霜率提升到80%，在中怡康《2017中国品质生活消费趋势白皮书》上榜的冷柜热门机型中，海尔冰蓝系列因减霜效果突出，被消费者广泛认可，入选其中。
据了解，为了进一步根除结霜问题，海尔冷柜创新风冷无霜技术，实现了真正的0结霜，并在全国各大卖场演示了加湿器直吹海尔冷柜不结霜的实验，进一步释放了海尔0结霜实力。自此，冷柜业开始进入“无霜时代”。
当冷柜的冷冻保存效果得以改善后，翻取不便、串味等问题又一次影响消费者使用体验，因此立式冷冻柜凭借占地小、拿取便捷、精细分储等优点，被人们认可，成为一种新的消费趋势。
据中怡康数据显示，近几年立式冷冻柜红利逐步释放，根据1-8月冷柜销量来看，在整个立式冷柜份额占比中，海尔冷柜份额高达64.3%，行业第一，在产品增幅上，海尔立式冷冻柜额同比增幅为28%，远超行业。这得益于海尔冷柜打造的全系立式冷冻柜产品矩阵，打破单一的冷柜产品模式，实现不同圈层的专属冷冻保鲜，为用户提供专业的食材定制方案，引领冷柜业“无霜 立式 分储”新时代。
以全球10+N研发体系 助推海尔冷柜领先之势
海尔冷柜引领的3个时代，不仅意味着海尔冷柜产业的时代性成功，而且也代表着海尔冷柜在行业持续性领先技术。就研发方面而言，海尔冷柜有强大的技术支撑。一直以来，海尔冷柜秉承“世界就是我的研发部”理念，通过整合全球一流资源，创新10+N研发体系，利用全球研发中心的辐射力，以全球研发资源打造全球品质。
在产品方面，海尔冷柜始终坚持用户需求的品牌思维，通过打造共创共赢的生态圈，以用户需求为驱动，持续升级迭代产品，满足用户多元化的需求。比如针对母婴人群，推出母乳冷冻柜，实现一键-20℃温控存储，保障母乳质量。针对高端储鲜需求，海尔推出无霜立式冷冻柜，确保食材风味口感。
业内人士分析，物联网时代用户的需求是企业经营活动的出发点和落脚点。海尔冷柜在“人单合一”模式驱动下，围绕用户需求进行产品创新，在5年时间内完成“彩晶”、“无霜”、“立式分储”3个时代的变革，加速了冷柜产业结构高端升级。
(新闻稿 2018-09-10)
