受疫情影响,"懒肥宅"、"坐月子"不再只是一句玩笑话,而是成为了居民的真实写照。当然,对于与消费者生活紧密相关的家电产品来说,同样面临着在公共场所及家庭场景下的新变化。
疫情让广大消费者回归客厅,回归家庭。伴随而来的则是电视开机率的提升和智能电视需求的上涨。日前,北京的李女士给家里买了一台75吋激光大屏彩电,把家里的"老破小"彻底换了新。李女士表示,本来想等疫情过去了再换一台,但得知苏宁家电开通了"开仓计划",各类电器非常便宜,安装防护措施也非常到位,于是就趁机换了台大屏电视,方便疫情期间的家庭娱乐和孩子在线学习。
据李女士所述,苏宁家电"开仓计划"优惠力度特别大,不仅有行业底价还有以旧换新补贴、12期分期免息和价保30天等福利。以李女士购买的这款TCL 75寸超高清电视为例,原价6499元,但通过以旧换新和一系列优惠折扣下来,到手不到5900元,而且还有12期免息优惠,平均每天17块钱不到。李女士还表示,苏宁送货人员也非常专业,全程做好防护,让人放心。
记者进一步了解发现,苏宁家电"开仓计划"全面覆盖产品、价格、服务多个维度,且为便利消费者宅家时光,苏宁家电推出了力度超前的价格优惠政策,覆盖爆款价格坐标、以旧换新补贴、价保30天、12期分期免息等内容,全力满足疫情期间消费者的购物需求,不用多花一分冤枉钱。
此外,为防范疫情感染问题,苏宁家电制定了严格的配送安装措施,包括:服务前,苏宁服务工程师需进行体温检测、衣物工具车辆消毒,同时佩戴口罩;服务过程中,需佩戴口罩、手套、鞋套等全套防护工具,并主动与消费者保持2米的安全距离,避免直接接触;服务完成后,对机器进行清洁处理,同时指导消费者关注报修和故障求助,带走作业垃圾等,严保服务全程零直接接触、零感染风险。
据悉,此次苏宁家电"开仓计划",也是苏宁家电商户、零售云首次在线上的开仓。这一举措将开启苏宁家电社区营销和下沉市场的创新脚步,同时也将惠及更多像李女士一样的普通消费者,给他们带来安心省心。
(新闻稿 2020-02-11)