在口罩、酒精等产品成为人们生活新必需品的同时,具备健康功能的家电正在走热市场。近日,苏宁家电重磅推出"开仓计划",覆盖全品类健康除菌家电,一举打破行业底价,助力消费者抗击疫情。
健康除菌类家电开启热销模式
据奥维云网线上监测显示,净化器线上市场在04周和05周销售额同比29.1%和120.8%,市场持续稳定增长,从渠道反馈情况来看,线上平台净化器检索量也在持续增加。
苏宁大数据也显示,苏宁平台多款健康除菌类家电销售增长超200%。其中,消毒柜销量同比增长205%;洗碗机搜索量同比增长283%;壁挂新风及新风系统同比销售增长304%;净水机、垃圾处理器等健康小家电的销量也实现大规模上升。
在此情况下,苏宁联合美的、海尔等品牌启动"开仓计划",针对全品类家电打造爆款,通过以旧换新最高补贴1500元、价保30天、12期分期免息等活动,为消费市场提供高质量的家电产品和特殊时期的价格红利。例如,海尔统帅除菌洗衣机低至1899元,飞利浦紫外线消毒灯仅售359元,TCL 75吋大屏彩电不仅降价,还有12期免息,每天不足17元。
此外,苏宁家电爆款直降千元、套购满减等优惠活动及会员优惠券、分期免息券、支付优惠券等多种优惠券也在持续发放,惠及更多消费者。
九道防护全力保障配送安装
虽然健康除菌类家电对应对疫情大有帮助,但是特殊时期应当全面防护,各项保护措施应当更为周到。中消协倡导,家电企业要提高远程服务能力,减少上门服务;面对必须上门服务的需求时,应与消费者共同约定做好人身健康安全防护措施,事先做好防护措施。
为保障家电送装维修的安全用户体验,苏宁家电也推出领跑行业的解决办法——"九道防护"无接触服务措施。
据悉,苏宁家电"九道防护"措施涵盖服务的前、中、后期全程。服务前,苏宁服务工程师需进行体温检测,衣物工具车辆消毒,同时佩戴口罩;服务过程中,全程佩戴口罩、手套、鞋套等全套防护工具,并主动与用户保持2米的安全距离,避免直接接触;服务完成后,对机器进行清洁处理,同时指导用户关注报修和故障求助,带走作业垃圾。
(新闻稿 2020-02-13)