近日，玖云平台正式与阿里云达成合作，成为阿里云云市场API产品服务商，玖云平台小号业务产品营销电话(语音包和号码包)正式上线，可配合阿里云呼叫中心平台使用。
阿里云创立于2009年，是全球领先的云计算及人工智能科技公司，致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。玖云平台——是深圳市大众通信技术有限公司开发的通信能力开放平台，该平台采用全球各大运营商部署十年以上的华为IMS(IP多媒体子系统)为基础平台，进行云端部署，通过开放API接口，在确保电信级可靠性的前提下，为企业的各端应用提供灵活、快捷的定制化通信能力。
早在2019年阿里云即宣布不做SaaS,意味着阿里云将进一步优化云平台的产品技术，以被生态伙伴集成的方式打造细分行业解决方案，更好地服务客户。在此背景下，此次玖云平台与阿里云达成合作，旨在与阿里云通力合作，为全球企业客户提供更优质的语音通信解决方案，共同构筑云上数字经济共同体。
玖云平台小号业务是平台的核心产品之一，主要提供外显手机号码的外呼API，具体包括订单小号、虚拟小号和营销电话等业务。目前在阿里云平台最先上线营销电话小号产品，该产品为每次通话随机匹配一个虚拟的手机小号，员工及顾客可以通过该号码建立通话，该方案可大大提升电话的接听率，适用于门店业务电话及营销电话场景，并同时提供全程录音、数据分析、回传呼叫记录等功能。
该产品适用于多种行业多种业务场景，包括房地产、互联网O2O、教育培训、法律咨询、电商、快递物流等等。玖云平台营销电话小号产品，能通过智能匹配手机小号，外显真实手机号码，提升各大行业的接听率，进而促进转化率;隐号呼叫功能，更能满足多种应用场景，保护企业客户信息隐私;无需任何通信建设成本投入，几行代码即可将营销电话产品接入企业的APP、话机、CRM系统、小程序等，简单快速，高效灵活。通过营销电话产品企业整体业务效率得以提高，企业通信成本降低，赋能房地产、教育培训、电商等企业长足发展。
产品优势：
并发：单系统支持1000万用户，50万并发会话;
音质：非网络电话，语音质量等同于运营商级别;
安全：主备异地双活，实时监测，语音可靠性达电信级;
功能：可实现网页回呼、批量去电、隐号呼叫、数据分析、全程录音等多元化功能;接口：玖云平台提供众多灵活开放接口，支持将通信能力以SDK和API形式嵌入到企业业务流中;
集成：只需编辑几行代码即可集成通信功能;
维护：云端部署，企业无需购买部署设备以及投入人力维护;
资源：全国各大城市号码资源应有尽有
关于玖云平台
玖云平台是大众通信最新推出的通信能力开放平台，通过提供通信能力的接口，让企业通过几行代码的接入从而实现通信功能。此前大众通信一直聚焦于语音技术的研发，多年以来，在证券、基金、银行、保险、物流、房地产、电子商务、教育培训、科技、互联网+等领域向众多企业提供商务语音服务，目前服务的企业客户达数万家。玖云平台得益于大众通信一直以来在语音技术领域的研发经验，其语音产品的技术实力拥有绝对优势。
(新闻稿 2020-06-03)
