家里安装中央空调，往往要在品牌、性能、服务水平上进行综合对比后，才能选到自己满意的方案。最终决定之前，还会参考下周围人的意见，选择一个大多数人都说好的产品。
那么，究竟谁家品牌值得买呢？根据当地数据统计，在河北、湖北、湖南、江西、四川等8个区域的2500个小区里，有个品牌的份额占比已经达到60%，超过一半的住户都在用。其中，还有用户把自己家做成了品牌样板间，同小区的人可以前来参观交流。
这个品牌，就是海尔家庭中央空调。凭借场景化的健康空气定制方案、及时上门服务等差异化优势，海尔收获了用户第一口碑。截至目前，海尔家庭中央空调已经在北京、广东等16个区域实现翻番增长，整体增幅达到120%，超行业两倍速。
高增长背后，健康需求在上升
提起中央空调，大多数人想到的就是制冷、制热效果。但是在实际使用中，除了冷热体验，空调出风还有很多细节上的需求。有人想要加上新风，有人想要净化空气，还有人怕冷风直吹，不敢开空调。
其实，这些需求都和健康相关。特别是家庭中央空调，后期不注意清洗和保养的话，很容易引发空气的二次污染。这就需要空调品牌不止是提供一台产品，而是要有一套全场景的健康空气解决方案。
而健康也不单是功能上的叠加，而是针对家里不同空间，要有不同的空气处理方式。海尔家庭中央空调提供的全屋空气场景方案，就是为用户提供千人千面的健康好空气。在设计上，有单身青年、新婚夫妇、三口之家、老少同堂等不同场景方案；在体验上，还有客厅、卧室、厨房、地下室、书房等专属舒适方案，全方位呵护家人呼吸健康。
高端体验升级，让住居更舒适
对于高端家庭来说，不仅对中央空调的健康性能有需求，在便捷性、美观度、整体服务等方面也有着高标准要求。该如何满足这部分用户的高品质需求呢？
为此，海尔家庭中央空调最新推出“星河”高端系列新品。其搭载智慧语音“能听会说”知冷暖，只要说句话就能定制舒适空气，还有居家、睡眠、起床、离家等多种场景可供选择。此外，还可以配合净化除菌的mini鲜氧新风机，保持室内空气健康清洁。
除了方案之外，服务水平也是高端体验的重要衡量指标。海尔家庭中央空调从选材到家电采买再到方案设计，联合3000+设计师等生态资源方，提供一站式、全场景、定制化的高端成套智慧解决方案，整机十年包修，彻底解决用户的后顾之忧。
随着中央空调普及度越来越高，市场竞争维度也逐渐拓宽。机遇当前，各品牌间比拼更多的还是靠硬实力。而实力最直接的反馈，就是在用户口碑，这也是海尔中央空调实现高增长的重要原因之一。
(新闻稿 2021-12-18)
