捷波是国内知名的主板OEM厂商,但是由于捷波以前不专做零售市场,所以捷波主板的大名一直不为零售市场所知。虽然以前也偶尔有一些捷波主板从SI(系统集成装机商)手中流向零售市场,但是由于流入货量不大所以也难有太大影响;在去年的时候我在市场里见过捷波的694X的主板,是从SI那里流出来的,没有包装和说明书,但是价格非常便宜。现在,捷波已经以I815EP射日主板(618AS)上市为契机,正式进入了零售市场。近期,几个主要的硬件网站都刊登了捷波主板的I815EP主板的免费赠送的系列活动,引起了不少人的注意。
为了了解新近走入DIY市场的捷波主板的状况,我们在市场进行了一个比较全面的调查,以了解市场对捷波主板销售的反映。调查分为两个部分:一是市场商家部分,采访中,我们对某些柜台亮出了本站记者身份,对一些柜台却是使用了秘访的方式,也有柜台是我站记者的朋友,柜台访问数量50;二是随机访问市场的消费者,访问消费者数量也是50。采访现场为客流量较大的硅谷电脑城。
一、商家部分:
A、在被调查的50家商户中,有33家知道捷波这个牌子,品牌在商家的知名度接近70%;
B、有8家曾经卖过或是炒过捷波的主板,但是作为捷波的当前市场主力产品--I815EP射日主板(618AS)只有6家在做,柜台占有率偏低,出货量低;
C、商户对捷波主板多数评价是:主板的质量好,价格也不错,但是宣传力度不够,在用户中的知名度不高。
很明显,在商家圈中,捷波主板的知名度与柜台商家实做捷波主板的商家数量非常不成比例,这里面确实有值得研究的问题。而且,商家对捷波主板的评价也很有意思,他们认为捷波主板质量与价格定位都还不错,但是,既然质量、价格都不错,商家为什么并不积极做捷波主板呢?多数商家的反馈是:因为捷波刚进入零售市场,捷波宣传力度不够(毕竟捷波的宣传才刚刚起步),用户知名度低,做这款主板相对困难。当然,这个问答还只是偏于表面的,部分商家对"做捷波主板困难"提供了更明确的解释:厂家提供给柜台商家的利润空间太小了!对市场商家来说,如果卖一些知名品牌的产品,虽然利润较小,但是由于其产品有一定的知名度,所以推销的时候比较轻松,出货量大利润就不错;但是,由于捷波主板目前在零售市场知名度还不高,所以经销商在进行推销的时候比较吃力,如果不能有一个较高利润来进行刺激的话,经销商的积极性就不会高!我们了解到,815元的捷波I815EP射日主板(618AS),扣除进货成本价后,商家的利润确实不高,这的确打击了商家的积极性。
调查中,商家也向我们提供了一些非常有意思的数据,例如市场中已经有850元的XX主板(I815E芯片组),以及与捷波射日主板基本上等价位的XX品牌I815EP主板。
从吸引商家角度来看,捷波可以在品牌大成之前、在自己的成本允许范围内适当降低柜台价格——让利给商家,以刺激商家在市场上对捷波主板的推荐力度,这个给商家的让利也没有白让,相当于推动商家做了活广告。在捷波主板品牌在零售市场上树立后,才逐步减少给商家的单件利润,这时候的柜台商家利润可以靠大出货量维持。
二、消费者部分
为了避免重复调查,也为了采访到的真实的消费者,我们把调查时间选定在生意最火的上午10:00-11:30和下午的2:00-4:00,随机选了50名到硅谷电脑城购物的消费者进行调查:
A、50名消费者,一共有38名消费者表示从我们网站或是从其他的硬件网站了解到捷波主板。这个数字甚至比捷波在商家的知名度还高(高10个百分点)。但在捷波做活动之前,50名消费者中几乎所有人都表示那时自己还不知道捷波这个名字。(只有3名例外)
B、以前曾经听说过捷波主板的3位消费者,其中一位还亲身使用过。当我们询问他的使用感受时,他表示:捷波主板做工不错,比较大众化,十分稳定,十分利于超频;言辞中对捷波主板评价颇高。
C、就对捷波主板的总体印象,多数消费者除了觉得捷波价格不错外,普遍认为捷波主板目前还缺乏吸引人的突出技术卖点。
D、调查中,当我们对个别消费者透露了我们是第三媒体网站的网络记者身份后,立刻遇到多位受采访的消费者表示是我站的忠实读者。这些读者在与我们的交谈中表示,他们对捷波的主板质量比较关心,要求我们对这款主板作一个评测,如果质量确实过硬他们会考虑购买。
很明显,在消费者部分,由于厂家与媒体的参与,捷波主板在消费者中的知名度确实已经大幅提升,但是,对于消费者而言,他们的关心点除了价格外,还有质量以及吸引人的独特技术卖点,特别是后两项依然是板卡厂家在零售市场制胜的不二法门。
以上的市场调查,限于时间和个人能力,这次调查的结果难免有些片面性,希望大家见谅。(02-14)