今日鼎好电子大厦终于迎来了正式开业,它的开业意味着中关村电子卖场即将开始新一轮洗牌。重量级企业财团的介入,使现在中关村的电子产品购物商圈产生了前所未有的群聚效应,各大IT厂商、渠道商和消费者面对如此大规模、大速度的扩张活动,开始了新的一轮市场争论。
鼎好电子大厦是作为新一代电子卖场出现在消费者面前的,它借助3C(电脑、通讯、数码家电)销售平台,与原有的海龙大厦展开了电子卖场的新老竞争。鼎好的最大优势是抛弃了以往卖场零散、混乱的柜台经营模式,采用了精品店、专卖店为主力,提供3C产品和集外围服务为一体的经营模式。它集合了1400家IT商店,推崇让顾客享受IT产品“售前”、“售中”、“售后”一站式服务的经营理念,提供给消费者“价格便宜”、“商品齐全”、“交通便捷”、“环境舒适”的购物环境。
刚刚开业的鼎好电子大厦与周边的海龙电脑城、太平洋电脑市场、硅谷电脑城形成了北京最大的电子产品集散地,再加上赛博数码广场,在北四环与海淀路一带已有五家大型的电子卖场投入使用,电子卖场的不断开业使这一地区集中卖场的优势得以加强;考虑到海龙东面的中关村科贸中心也将开业、中科即将迁址,这种经营优势将更加如虎添翼。
但是这其中仍然存在着危机,主要可以归结为两点:
第一点,集中式的卖场经营模式正在经受着连锁经营模式的强烈冲击。与中关村形成对峙的位于CBD商业区的旺市百利、以及位于西三环的阿波罗数码广场的诞生为电子卖场生态增添了许多变数,引发了“连锁 VS 集中”卖场经营模式的竞争态势,这种竞争的焦点在于“服务”。随着消费者的消费观念不断更新,集中式卖场经营模式在服务上的劣势必会影响以这种经营模式生存的中关村大卖场,鼎好的经营者也看到了这一点,今天的开业宣传活动大打“服务”牌,真是叫人欣慰!
第二点,集中式电子卖场不断的扩张虽然使集中经营的优势发挥得淋漓尽致,但是购买力并不会因卖场不断的提升而提升,赛博的失败就是一个最好的例子。随着北京周边地区电子卖场的完善,北京中关村作为华北电子产品集散地的优势已经开始淡化,购买力开始有下降的趋势;而且电子市场经营者也尝到了一些“苦头”,由于卖场增多,经营者在招租的时候再也要不到像海龙那样的价格了,经营环境改善了,但钱却拿少了,就这样还有渠道商不愿意来(怕和赛博一样),真叫经营者哭笑不得。
当前正值电子卖场繁荣之际,电子卖场的快速兴起和发展牵动着IT界的每一根神经,它的经营成败关系到每一位(包括消费者在内)的利益,还是让我们祝愿它在今后不断走向更大的成功吧!(第三媒体市场信息 2003-07-10)