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“贴心365，满意100分”，打造神舟电脑服务品牌 |
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上传：桃林冷
来源：信息存储服务
日期：2003-09-15
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[摘要]
（新闻稿 神舟电脑提供）当高举平价电脑革命大旗的神舟电脑风靡大江南北，当“神舟模式”依然是业界讨论热点的同时，神舟电脑“贴心365，满意100分”的服务快车又成为了PC市场的一大亮点。 ... |
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[正文]
（新闻稿 神舟电脑提供）当高举平价电脑革命大旗的神舟电脑风靡大江南北，当“神舟模式”依然是业界讨论热点的同时，神舟电脑“贴心365，满意100分”的服务快车又成为了PC市场的一大亮点。
此次，神舟电脑公司开展“贴心365，满意100分”的售后服务活动，充分展现神舟优质服务力争完美的经营理念。活动开展从2003年9月13日起至2003年10月25日，历时近一个半月，在这个期间，各地神舟公司员工将会利用晚上和周末的时间，开展神舟电脑用户的回访活动，全体神舟电脑公司员工和服务站将以百分百的热情投入，包括电话回访和上门拜访近1万家神舟电脑用户，进行满意度调查，直接和深刻地了解用户使用神舟电脑的感受，了解用户对于神舟电脑产品、品质和服务等方面的需求和建议，获得客户的宝贵建议和批评，从而使神舟电脑产品更好、品质更好、服务更好，使神舟电脑“高品质、服务好”的形象深入人心。
截止到目前，神舟在全国已经开设了1000多家专卖店，并拥有近350家授权服务站和自营技术服务中心，形成了强大的售后服务和技术支持系统。神舟电脑呼叫中心800电话系统让用户感受到更为温馨体贴的服务。
售后服务是品牌电脑的一大特色，神舟“贴心365，满意100分”不仅仅是在这短短的一个半月，更在于能365天天天贴心，让用户能够天天满意。（新闻稿 神舟电脑提供 2003－09－15）
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